【区块链 + 人才服务】紫金研究院知识库管理系统 | FISCO BCOS应用案例

企业随着业务规模不断扩大、软性成果输出日趋增多、外部项目申报数量逐渐增加，需要一种设计缜密且成体系 化的知识库管理系统，以便于对企业内各信息和知识进行集中化的统一管理，当前企业主要面对以下几类问题：

第一，信息和知识管理有序化不足。企业内部的信息和知识基本上都由各部门自行保管，管理标准不统一，通常会出现需要询问多人的情况，易出现盲目检索等问题，导致调取信息和知识的效率低下。

第二，信息和知识的共享与交流缺乏流通性。当收集特定信息和知识的时候，通常会出现需要询问多人的情况， 且经常性的出现数据不一致，需要多次复查审核，导致数据收集效率低下。

第三，无序的信息和知识管理会导致数据隐私泄露。员工通常利用个人电脑进行信息和知识的存储，导致部分隐私数据面临着面向互联网泄露的风险，容易为公司带来不可挽回的损失。

基于此背景，中国移动紫金（江苏）创新研究院有限公司采用国产开源联盟链底层平台 FISCO BCOS，打造了区 块链知识库管理系统。该系统利用 IPFS 分布式存储能力，以及区块链的不可篡改和可追溯性，有效规避数据流转分享信息泄露等安全问题，实现数据确权、访问记录全程可追溯。系统包含以下核心模块：

1. 集中化统一管理及分享平台本成果将提供 WEB 端可视化操作界面供用户使用，所有注册用户均可以通过可视化界面完成知识库文件上传、 下载、编辑、归档标记、置顶等操作。

a. 智能合约权限管理 知识库管理工具按部门划分进行分组，通过用户服务模块注册新用户，根据用户权限不同分为四种角色：超级管 理员、模块负责人、部门管理员、普通用户。

b. 链上操作审计实时记录各用户上传、下载、修改、删除文件等详细操作日志，记录操作人员的操作地址、操作地点、操作时间 等并实时上链，便于日后审计追溯。

2. 建立完善的知识库管理体系，包括职能管控、权限分配等基于区块链技术实现数据确权、访问记录全程可追溯，并且针对不同部门、不同岗位的人员授予不同的使用权限。

系统可配置若干名模块负责人以及超级管理员。所有在职员工均有使用知识库权限，部门管理员、模块负责人拥 有部分管理权限，超级管理员负责系统整体管控。

3. 建立数据安全管理标准 利用 IPFS 分布式存储能力，使用去中心化分片加密存储技术，将知识进行编码化和数字化，使信息和知识从原来 的混乱状态变得有序化，有效规避数据流转分享信息泄露等安全问题。 该平台的使用，提高了数据的安全性和隐私保护，通过身份认证，授予不同员工不同的文件操作权限，保障数据 隐私性，同时对所有操作及操作记录链上存储，利用区块链防篡改、可追溯的特性，降低文件隐私威胁，保障文件安全性。系统通过在公司进行部署和实施，有效节省数据安全维护工作投入，以公司科研管理部门为例，预计可以节约文档管理、查找耗时约 2 人天 / 月。