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【bugfix】-洽谈回填的图片消息无法显示

项目场景

后台客服角色有和移动端用户聊天的功能,聊天功能的实现基本依赖于外部sdk(后文称ImJsSdk),该ImJsSdk在项目中以源码的方式引入

新增需求:管理员需要查看所有聊天记录


问题描述

管理员和客服使用同样的流程唤起对话窗口,但是管理原的对话窗口内图片无法显示


解决方案

把对ImJsSdk源码的引用由im.js(未压缩,带注释)替换为im.min.js(压缩后的文件)。


解决流程

  1. 首先我怀疑是图片消息本身有问题;把管理员无法显示的图片消息的数据复制到客服对话窗口内,可以正常展示,排除图片消息本身的数据问题
  2. 怀疑是账号的权限问题,管理员的账号无法处理图片消息内的图片数据;在管理员的初始化IM流程中,将所有初始化参数都换成客服的,依旧无法正常展示,排除账号的权限问题
  3. 有点头大了,那就只能是我在复制客服初始化im流程的代码中某些地方改错了;逐一将管理员的初始化IM流程修改为与客服初始化im流程一致,依旧无法正常展示
  4. 不可思议,一头雾水,尝试去源码里面,找到获取图片url的方法,debugger一下看看吧;运行代码,没有触发断点,脑袋叮的一声,我好像想起了什么,项目中有两份ImJsSdk文件,一个是im.js(未压缩,带注释),一个是im.min.js(压缩后的文件),在写管理员的初始化IM流程时,为了调试方便,我引用的是im.js(未压缩,带注释),初始化成功了也可以正常接受文字消息,我就以为两份代码一样,只是压缩和未压缩的区别。然后我尝试把引用替换为im.min.js(压缩后的文件),图片即可正常展示;淦!

原因分析:

im.js(未压缩,带注释)和im.min.js(压缩后的文件),两份文件内获取图片url方法代码不完全一致


深度思考

项目中有两份ImJsSdk文件,一个是im.js(未压缩,带注释),一个是im.min.js(压缩后的文件),在写管理员的初始化IM流程时,为了调试方便,我引用的是im.js(未压缩,带注释),初始化成功了也可以正常接受文字消息,我就以为两份代码一样,只是压缩和未压缩的区别。

“两份代码一样,只是压缩和未压缩的区别”这个错误认知是怎么产生的呢,导致我后来没有头绪然后用二分法一点一点排查代码问题的时候都没有意识到这里的不同。

这破问题,耗费我两个小时,为了避免以后再犯同样错误,我把这个bug解决流程记下来


http://www.kler.cn/a/312969.html

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