2024产品管理新风向：项目管理软件不懂敏捷开发？
一、产品管理与敏捷开发的紧密关联
产品管理和敏捷开发之间存在着紧密的关联，二者相互促进，共同为企业创造价值。
（一）敏捷开发为产品管理带来的优势
敏捷开发能够极大地加快产品上市速度。在传统的开发模式下，产品的开发周期往往较长，从需求分析到最终上线可能需要数月甚至数年的时间。而敏捷开发采用迭代的方式，每个迭代周期通常为一到四周，在每个迭代结束时，都能交付一个可用的产品增量。这样可以让产品更快地进入市场，抢占先机。
同时，敏捷开发有助于提升产品质量。通过频繁的迭代和用户反馈，团队可以及时发现和解决问题，避免问题在后期积累，从而提高产品的稳定性和可靠性。例如，据统计，采用敏捷开发的项目中，产品的缺陷率平均降低了 30%。
此外，敏捷开发还能增强团队互动。在敏捷开发中，团队成员之间的沟通更加频繁和直接，每天的站立会议、迭代评审和回顾会议等活动，都为团队成员提供了交流和合作的机会。这种紧密的团队合作可以提高工作效率，激发团队成员的创造力。
（二）产品管理对敏捷开发的推动作用
产品管理在明确目标方面对敏捷开发起着关键作用。产品经理负责制定产品的愿景和战略，确定产品的目标用户和市场定位，这些都为敏捷开发团队提供了明确的方向。在敏捷开发过程中，团队成员可以根据产品管理确定的目标，有针对性地进行需求分析、设计和开发，确保每个迭代都朝着最终的产品目标迈进。
产品管理还能整合资源，为敏捷开发提供支持。产品经理需要协调各个部门的资源，包括开发、设计、测试、市场等，确保项目顺利进行。例如，产品经理可以为开发团队争取更多的人力和技术资源，为测试团队提供必要的测试环境和设备，为市场团队提供产品宣传和推广的支持。
总之，产品管理和敏捷开发是相辅相成的关系。敏捷开发为产品管理带来了速度、质量和团队互动等方面的优势，而产品管理则为敏捷开发提供了明确的目标和资源支持。只有将两者紧密结合起来，才能更好地满足用户需求，提高产品的竞争力。
二、禅道在敏捷开发中的应用
（一）禅道的敏捷开发流程
禅道是一款基于 scrum 的项目管理软件，在敏捷开发中发挥着重要作用。
在角色方面，scrum 由 product owner（产品经理）、scrum master（项目经理）和 team（研发团队）组成。禅道中的产品经理负责整理用户故事，定义其商业价值，对其进行排序，制定发布计划，对产品负责。项目经理负责召开各种会议，协调项目，为研发团队服务。研发团队则由不同技能的成员组成，通过紧密协同，完成每一次迭代的目标，交付产品。
迭代开发方面，scrum 将产品的开发分解为若干个小 sprint（迭代），其周期从 1 周到 4 周不等，但不会超过 4 周。参与的团队成员一般是 5 到 9 人。每期迭代要完成的用户故事是固定的。每次迭代会产生一定的交付。
会议环节包括发布计划会议、迭代计划会议、每日例会、演示会议和回顾会议。发布计划会议中，产品经理负责讲解用户故事，对其进行估算和排序，制定出这一期迭代要完成的 story 列表，即 sprint backlog。迭代计划会议中，项目团队对每一个 story 进行任务分解，每个任务都有明确的负责人，并完成工时的初估计。每日例会中，项目经理召集站立会议，团队成员回答昨天做了什么、今天计划做什么以及有什么问题。演示会议在迭代结束之后召开，相关人员受邀参加，团队展示本次迭代取得的成果，期间大家的反馈由产品经理整理，形成新的 story。回顾会议中，项目团队对本期迭代进行总结，发现不足，制定改进计划，下一次迭代继续改进。
（二）禅道使用的规范化管理
全面使用禅道做敏捷开发可以实现规范化管理。在需求确定阶段，与甲方一起确定需要进行开发的需求及优先级，将最终确定的需求细化后录入禅道并设定好优先级。确定下一次发版后要完成的需求后，项目组内部开全会通报所有需求，测试经理开始准备测试用例。
版本管理方面，每一次发版的版本号规范明确。在项目 - 版本中定义好版本，并把版本与需求关联起来。同时，要注意分组件定义版本，要求所有组件的版本号都保持一致。
任务分配时，技术经理在禅道的 “项目 - 任务” 路径下进行开发任务分配。一般从一个需求分出多个开发任务，任务是最原子的事务，一个任务只能是一个执行人。分配任务的时候一定要设定起止时间和优先级，具体任务执行人从优先级高的开始做，技术经理需及时调整任务优先级，使得任务有序被处理。
此外，根据开发需求做设计文档，由分配了任务的开发组相应人员负责，技术经理监督。文档可统一放到 SVN 或采用禅道的 “文档” 功能进行管理。在编码阶段，程序员按计划编码和做单元测试，每天早上开启分配给自己的任务，完成后点击 “完成”。技术经理负责每天的代码 review 和解决技术难题，项目经理负责每天监控开发进度。编码完成后提交集成测试，技术经理自测后在禅道 “项目 - 版本” 里提交测试，把代码部署到测试服务器上，测试经理安排测试并提交 bug。测试完成后，在发版前进行最后审核，确保品质后提交给甲方进行发版前的验收测试。
三、项目管理软件懂敏捷开发的必要性
（一）适应复杂时代的需求
在当今复杂多变的时代，市场环境瞬息万变，客户需求也日益多样化和个性化。传统的项目管理方法往往难以适应这种快速变化的需求，而敏捷开发则能够更好地应对这些挑战。
项目管理软件懂敏捷开发，能够帮助团队更好地适应复杂的市场环境。例如，在软件开发过程中，需求的不确定性是一个普遍存在的问题。即使在开发前期进行了充分的需求分析，也很难完全准确地预测客户的所有需求。而敏捷开发通过短期的增量或迭代，尽可能早地交付有价值的需求，并拥抱和适应变化，从而减少需求的不确定性。项目管理软件可以通过支持敏捷开发的各种实践，如迭代规划、用户故事管理、持续集成等，帮助团队更好地应对需求的变化。
此外，随着科技的不断进步，行业竞争也日益激烈。企业需要不断推出新的产品和服务，以满足客户的需求并抢占市场先机。项目管理软件懂敏捷开发，可以帮助团队更快地响应市场变化，提高产品的发布速度。例如，采用敏捷开发的团队可以在每个迭代结束时交付一个可用的产品增量，这样可以让产品更快地进入市场，接受客户的反馈，并根据反馈进行及时的调整和优化。
（二）提高项目效率和质量
敏捷开发能够避免返工，提高项目效率。在传统的项目管理方法中，项目通常被分解为几个大型的阶段，每个阶段可能需要几周或几个月的时间来完成。然而，这种方法在面对需求变化时，往往会显得反应迟缓，容易导致返工和浪费。而在敏捷开发中，项目被分解成一系列小型的任务，每个任务只需要几天的时间就可以完成。这样可以让团队更快地发现问题，及时调整策略，从而避免返工和浪费，提高项目效率。
敏捷开发还能够加快项目进度，提高投资回报率。在敏捷开发中，团队采用短周期的迭代开发方式，每个迭代都可以交付可用的产品功能。这样可以让客户更早地看到产品的成果，从而提高客户的满意度和投资回报率。项目管理软件可以通过支持敏捷开发的各种实践，如迭代规划、任务管理、进度跟踪等，帮助团队更好地管理项目进度，提高投资回报率。
此外，敏捷开发还能够提高产品质量。在敏捷开发中，团队通过频繁的迭代和用户反馈，及时发现和解决问题，避免问题在后期积累，从而提高产品的稳定性和可靠性。项目管理软件可以通过支持敏捷开发的各种实践，如测试管理、缺陷跟踪、持续集成等，帮助团队更好地管理产品质量，提高产品的质量水平。
四、2024 产品管理中的敏捷开发趋势
（一）技术应用的新趋势
在 2024 年，人工智能和云计算等技术在敏捷开发中的应用愈发广泛，为产品迭代周期带来了深刻的影响。
人工智能在敏捷开发中的应用主要体现在需求分析、开发测试等多个环节。例如，通过对大量历史数据的分析，人工智能可以预测用户未来的需求和购买行为，帮助产品经理更精准地确定产品方向。据统计，采用人工智能辅助需求分析的项目，需求的准确性平均提高了 20%。在开发过程中，人工智能代码生成和调试能显著提升开发效率和代码质量，开发效率可提高 30% 以上。同时，人工智能自动化测试平台能够提升测试覆盖率和减少人为错误，使产品的质量更有保障。
云计算技术为敏捷开发提供了强大的数据处理和存储能力。云存储解决方案提供了可扩展的数据存储和快速的数据访问，方便团队随时获取和处理数据。在开发和测试阶段，云环境便于多团队协作开发和自动化测试，提高了工作效率。云服务可实现快速部署和弹性伸缩，降低运维成本，使产品能够更快地推向市场。例如，某企业采用云计算技术后，产品的上线时间缩短了 50%。
（二）方法普及的新动向
在 2024 年，敏捷开发方法呈现出与 DevOps 结合、深化实践等发展趋势。
敏捷开发与 DevOps 的结合更加紧密。DevOps 强调开发和运维的紧密合作，通过自动化的基础设施、工作流程和持续可测量的应用性能，整合开发团队和运维团队，以达到更高的合作效率和生产率。与敏捷开发相结合后，能够实现从代码完成到软件可用的整个生命周期的快速交付。例如，采用敏捷 + DevOps 模式的团队，软件发布频率提高了 50%。
敏捷开发的实践也在不断深化。敏捷方法强调个体和交互、工作软件、客户合作和应对变化。在 2024 年，敏捷方法的实践将进一步深化，与其他方法的结合将更加紧密。例如，与精益管理相结合，消除软件开发活动中的浪费，提高效率。同时，敏捷开发的流程也在不断优化，更加注重持续学习和实验，将对组织的改进和创新作为工作的一部分。
（三）跨部门协作的关键作用
跨部门协作在高效产品迭代周期中起着至关重要的作用。在产品管理中，跨部门协作能够促进资源共享和加速决策流程。
跨部门协作有利于整合不同部门的专业知识和资源，提高项目的成功率。例如，产品经理、开发人员、测试人员、市场人员等不同部门的人员共同合作，可以从不同角度为产品的开发和推广提供支持。通过 Trello、Slack 等工具，团队成员可以保持沟通和任务同步，提高工作效率。
在需求收集阶段，跨部门协作可以确保收集到全面的用户需求。产品经理与市场人员合作，了解市场动态和用户需求；开发人员提供技术可行性建议，确保需求能够实现。在产品设计阶段，设计人员与开发人员共同协作，确保设计的可行性和用户体验。在开发测试阶段，测试人员与开发人员紧密配合，及时发现和解决问题。在产品上线和运维阶段，市场人员和运维人员合作，确保产品能够顺利推向市场并提供良好的用户支持。