2024年,私域还好做吗?(三)
2、资源投入
(1)团队搭憷建
私域运营策略最终要由具体的人来执行,想要真正把私域做起来,就要搭建独立的私域运营团队。除了团队搭建,更重要的是对私域团队+的岗位职责进行分工,制定明确的考核和激励机制,激发团队的积极性。此外,还要定期对私域团队进行培训,提升团队的私域专业能力和实操经验
(2)运营预算
所有的运营策略最终都要落地,想要私域真正跑出业绩,就要投入对应的预算和成本
运营预算主要分为两类:固定预算和非固定预算,固定预算指的是固定文出的运营成本,比如会员权益成本+、积分成本、运营工具成本等,这类成本占比短期内不会出现太大变化;非固定预算指的是,不固定的运营成本,比如获客成本、运营活动成本等,这类成本通常随着运营目标的变化进行浮动。
(3)回报周期
企业私域运营,本质是一件非常复杂的事项,从投入到真正看到回报需要的周期较长,这个过程非
常需要耐耐心。
私域和公域不同,公域的运营逻辑非常简单直接,投入立马就能看到曝光和转化数据,而私域的核心则在于用户精细化运营,用户的整体转化路径+较长,需要对用户进行长期孵化,持续培育用户的信任度和忠诚度。
私域用户的孵化周期最少需要3-6个月,整体运营周期较长,然而一旦打通用户成长通道,孵化出批高忠诚度粉丝,私域业绩便会实现长期高效稳定增长。
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