运维故障与排查技巧
1.网络不通
问题:无法访问网络资源。
解决方法:检查物理线路,交换机端口,网卡驱动和配置,使用ping,traceroute等工具定位问题。
2.网络速度慢
问题:访问网络资源较慢。
解决方法:分析带宽使用情况。检查是否存在广播风暴,调整端口速率协商设置。
3.设备掉线频繁
问题:网络设备频繁掉线。
解决方法:检查电源稳定性,散热情况,链路质量及固件版本,确保设备稳定运行。
4.服务器宕机
问题:服务器无法启动或运行中突然停机。
解决方法:检查硬盘故障(如电源,硬盘),系统日志,恢复或重装操作系统。
5.备份失败
问题:备份任务失败
解决方法:检查存储设备,调整备份策略,确保网络稳定。
6.数据库连接失败
问题:应用程序无法连接到数据库。
解决办法:检查服务器服务状态,监听地址和端口设备查看网络配置和防火墙规则。
7.数据库性能下降
问题:数据库查询缓慢。
8.系统资源不足
问题:CPU,内存使用率高。
解决方法:优化系统配置,清理无用进程,增加资源或扩展硬件。
9.IP冲突
问题:IP地址冲突导致网络不稳定。
解决方法:通过ARP表,DHCP服务器日志排查重复IP地址,重新分配IP。
10.DNS解析问题
问题:域名无法解析。
解决方法:检查DHCP缓存,DNS服务器配置和DNS解析链路。
11.路由问题
问题:路由丢失或错误。
解决方法:检查路由表,静态路由配置和动态路由协议状态。
12.防火墙阻断
问题:防火墙规则导致正常流量不阻断。
解决方法:检查防火墙规则,安全策略和NAT转换配查。
13.安全漏洞
问题:系统存在安全漏洞。
解决方法:定期更新软件补丁,加强安全配置,实施入侵检测系统。
14.系统更新导致不兼容
问题:系统或软件更新后应用不兼容。
解决方法:在更新测试兼容性,保持系统和应用同步更新。
15.存储故障
问题:磁盘损坏数据丢失。
解决方法:在使用RAID技术恢复数据,检查磁盘健康状况,及时更换故障磁盘。
16.虚拟机网络问题
问题:虚拟机1无法访问网络。
解决方法:检查虚拟机交换配置,端口组和网络策略。
17虚拟急迁移后网络异常
问题:虚拟机迁移后网络配置错误。
解决方法:核实MAC地址漂移,IP地址分配和网络策略迁移。