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方案丨车险保单OCR:3秒钟完成保单审核

在涉及车辆交易的各种情况下,记录和管理车险保单信息是一项必不可少的任务。然而,面对数量庞大的电子保单,传统的手工录入方式显得尤为低效——它不仅消耗大量时间,而且容易出现错误,这不仅影响了用户的满意度,也让工作人员感到疲惫不堪。

为了应对这一挑战,实现保单信息录入的快速高效,快瞳科技开发了一种基于自研AI视觉识别和自然语言处理技术的解决方案。该方案能够自动识别来自100+家主要保险公司提供的车辆商业险、交强险、寿险等保险单据的所有字段,几乎兼容市面上所有的电子保单格式。这意味着,通过这项技术,保单管理过程可以显著减少对人工操作的依赖,实现流程的自动化和智能化转变,从而大大提升了效率和服务质量。

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交强险保单识别

交强险保单识别

寿险保单识别

寿险保单识别

万级数据做支撑,保单OCR识别难点:

1、保险公司众多,各公司各险种之间版式不一,包括部分无行列线、错行、单元格合并等复杂情况。

2、信息复杂多样,虽然总体包括保险类型、被保险人、投保车、保险人、保险明细五大类及交强险特有的代收车信息等内容,但是各类别中明细差异较大。

3、面对多种多样的版式及信息数据,保单OCR识别需要数以万计的样本数据做支撑,才能达到高稳定、高质量的识别效果。

由分到秒,快瞳科技保单OCR识别优势

1、速度快:OCR识别一份单页的电子保单只需2-3秒,对比人工录入可能需要15分钟以上。

2、多格式:支持扫描图、拍照图,支持单张图像以及整份PDF识别,其中PDF识别效果最优。

3、识别率高:PDF文件字段准确率高达99%以上,整份准确率高达98%以上。

4、字段统一:数据结构化输出,并且字段统一,识别结果丰富完整,可以获得一份完整电子保单的所有数据,方便用户接入系统。

5、一个接口:只需调用一个接口即可识别所有版式。

6、版式多样,适应性好:针对不同版式以及不同种类明细也能全部兼容输出,面对表格复杂情况,可以通过表格分析、识别提取等技术输出准确结果。 

多重助力,保单OCR识别场景

1、保险公司归档管理

在保险公司中,保险管理是重要的工作之一,也是后续工作的前提。电子保单种类、数量繁多,人工录入信息需要耗费大量时间,且容易出错,直接影响后续缴费、续保、核保、保险理赔等业务办理。运用译图保单OCR识别技术,支持全部字段的提取,准确率可在99%以上,识别完成后可以自动录入保单管理系统。

2、汽车金融风险审核

在汽车租赁、抵押、转卖等汽车金融业务中,电子保单常作为资质证明用来进行车辆审查,需要对保单信息与车主信息进行一致性、真实性核验,对其风险进行评估。采用译图保单OCR识别能力,可以实现车辆保单信息自动录入处理,提高用户体验,降低办理周期。

3、汽车4s店、汽车经销商保单存档

汽车4s店、汽车经销商都需要对保单信息进行录入存档,面对繁杂的保单信息,纯手工录入会造成人力资源及时间成本的浪费,接入译图保单OCR识别后,可将15分钟/张的录入时间缩短至2-3秒/张。

在保单管理、保单验真、保单贷款、保单理赔、保单核保、保单信息化归档等环节中都会涉及保单信息的录入与评估工作,电子保单OCR识别可以在各业务办理流程中,达到降本增效、优化服务的目的。 

快瞳科技保单OCR识别技术,由大量的训练数据做支撑,并深入市场探究用户的真实需求与实际应用,可以满足用户复杂场景下的特定需求。采用保单OCR识别技术代替繁琐的人工录入,可以为企业数字化运营赋能,为保险公司、汽车4S店等释放劳动力,降低运营成本,同时可以优化服务质量,增加用户黏性,为企业创收。


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