营销的本质

最近很多人问我营销到底是什么？发现很多人对营销的概念不清晰，受网络上碎片化知识的影响，把销售的过程当成营销全流程对待。从企业经营的角度，营是上位概念，销是下位概念。
一、战略与战术
在营销体系设置中，有的公司叫营销部，有的公司叫销售或者业务部，营销与销售有什么区别？总结来说，营销中的“营”，是方战略，包含经营策略、产品策略、价格方案、推广渠道等；营销中的“销”，更多是战术，是销售执行，把产品销售出去，把钱收回来的过程。

营和销本身是战略和战术的结合，是一体的。统一的，但不同的行业、不同的公司定位，会导致营和销的比例不同。通用的概括就是，包含营和销全流程的就是营销部；主要做销售执行的就是销售部。
二、战略与战术的执行

营销出现问题，一定是先考虑“营”的问题，营销的4P理论，是永远的经典和底层逻辑，所谓营销4P，就是产品、价格、渠道、促销。每一个维度讲起来都是很多的内容，但这些才是战略层面的东西，任何销售执行中的一招致胜，都是战术层面的东西。
拿量产项目为例，接手一个滞销项目，战略上，首先是根据产品及竞品，校正客户定位和卖点提炼，然后考虑价格策略和推广方案，再然后是销售渠道和团队组建，最后才是销售过程管理，叠加促销策略提升速度。
战术上，对销售细节的管理，只是提升销售效率，提高客户转化率，提升营销费用的费效比。但任何一个滞销的项目，想逆风翻盘，要么是行业大势的改变，要么是让营销4P中的某一个维度发生重大变化，仅仅在销售执行细节上努力，价值有限。这也就是战略与战术的辩证统一。
战术上的执行不是不重要，而营销本身是一个战略、战术相结合的多维度组合拳，我们要分清楚整体与布局的关系，前后关系、因果关系，要有抓重点的能力，要有主动性、计划性、灵活性。
我最近写销售总监基本功、大客户销售等，都是后期的销售执行；我之所以写这些，是因为本身是我的随笔，选题也没系统思考，计划后续写一下营销体系，做成标准化的东西。
三、营销的规律
《矛盾论》中指出：“世界上一切事物都是有规律的，无论是自然界的现象还是社会现象，都有其内在的规律性。
最近我经常想，营销的规律，利用矛盾论的辩证法，寻找营销的本质，在不同营销案例之中的寻找相同，在不同营销案例变化背后寻找不变。总结，80%的内因+20%的外因，营销的内因是战略，外因是战术，就是方法论。
营销的本质规律是4P，产品、价格、渠道、促销；销售的本质规律是把产品销售出去把款收回来；公司的本质规律是创造美好，解决社会需求。重剑无锋大巧不工，发现各行业、工种的规律才是值得思考的核心，才是日常工作的重点。
本篇的三句话重点：
1、营销号战略战术：营销中的战略是“营”，是方案策略，包含经营策略、产品策略、价格方案、推广渠道等；
营销中的战术是“销”，更多是销售执行，把产品销售出去，把款收回来的过程。

2、营销战略战术的执行出现问题，一定是先考虑“营”的问题，想逆风翻盘，要么是行业大势的改变，要么是让营销4P中的某一个维度发生重大变化。对销售细节的管理，只是提升销售效率，提高客户转化率，提升营销费用的费效比
3、营销的规律，营销的本质规律是4P，产品、价格、渠道、促销；销售的本质规律是把产品销售出去把款收回来；公司的本质规律是创造美好，解决社会需求。