HR/TA/HRBP的关系
HR(人力资源)领域包含 TA(人才获取)和 HRBP(人力资源业务伙伴)这两个重要的角色,但它们只是 HR 工作的一部分分支,一般我们说的HR指TA。
1. 人才获取(TA)
- 定义与职责
- TA 主要负责企业的人才招聘工作。这包括制定招聘策略,根据企业的战略目标和岗位需求,确定招聘渠道。例如,对于高端技术岗位,可能会侧重于专业的技术招聘网站、行业论坛以及通过高端猎头公司来寻找合适的人才;对于普通的行政岗位,则可能更多地利用综合性招聘网站和线下招聘会。
- 筛选简历也是 TA 的关键工作之一。他们需要根据岗位要求,对收到的大量简历进行初步筛选,识别出具备相关技能、经验和教育背景的潜在候选人。例如,在招聘一名市场营销经理时,TA 会关注候选人是否有市场调研、品牌推广、广告策划等方面的经验,以及是否具备良好的沟通和团队管理能力。
- 此外,TA 还要组织和协调面试流程。这涉及与面试官沟通,安排面试时间和地点,确保面试过程顺利进行。在面试后,TA 还需要与候选人保持沟通,反馈面试结果,进行背景调查等后续工作。
- 在 HR 体系中的位置
- TA 是 HR 工作的前端环节,是企业人才供应链的起点。它的工作成果直接影响到企业能否及时获得所需的人才,从而对企业的业务发展起到基础性的支持作用。
2. 人力资源业务伙伴(HRBP)
- 定义与职责
- HRBP 是企业人力资源管理与业务部门之间的桥梁。他们需要深入了解业务部门的战略目标、业务流程和团队动态。例如,在一家互联网公司,HRBP 要清楚产品部门的产品开发周期、市场推广计划以及运营部门的用户增长策略等,以便提供针对性的人力资源解决方案。
- HRBP 的一个重要职责是根据业务需求进行人力资源规划。如果业务部门计划拓展新的业务领域,HRBP 就要提前规划好所需的人员数量、岗位设置和技能要求。同时,他们还要协助业务部门进行组织架构设计和优化。例如,当业务部门需要提高工作效率时,HRBP 可以帮助评估现有的组织架构,提出合理的调整建议,如是否需要合并某些岗位或设立新的跨部门团队。
- 此外,HRBP 还要在员工发展方面发挥重要作用。他们为员工提供职业规划指导,帮助员工了解自己的职业优势和发展方向。例如,对于一名有潜力但职业发展路径不明确的员工,HRBP 可以通过评估其技能、兴趣和业务部门的发展机会,为其制定个性化的职业发展计划,包括推荐内部培训课程、岗位轮换机会等。
- 在绩效管理方面,HRBP 与业务部门合作,设计合理的绩效评估体系。他们确保绩效指标与业务目标紧密结合,使员工的工作成果能够有效地衡量和反馈。例如,对于销售团队,HRBP 可以协助制定基于销售业绩、客户满意度、市场开拓等多维度的绩效评估指标。
- 在 HR 体系中的位置
- HRBP 处于 HR 工作的核心位置,贯穿于整个人力资源管理活动之中,并且紧密围绕企业的业务开展工作,是推动人力资源管理与企业战略深度融合的关键角色。
虽然 TA 和 HRBP 是 HR 工作中的不同角色,但它们相互协作,共同构成完整的人力资源管理体系。例如,TA 为 HRBP 提供人才资源,而 HRBP 根据业务实际情况向 TA 反馈人才需求的质量和类型,从而更好地为企业的人力资源管理和战略目标服务。