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SuperMap GIS基础产品FAQ集锦(20250127)

article 2025/3/1 13:59:26

一、SuperMap iDesktopX

问题1：桌面支持导入RFA格式的BIM数据吗

11.2.1
【解决办法】目前不支持直接导入RFA格式的BIM数据，可以用revit插件导出为我们支持的格式再去使用。

问题2：用桌面端连接不少数据库，日志报错 no connection to the server，网络是通的，麻烦帮忙看下还有什么别的问题

11.0.1
【问题原因】看组件日志报错“This probably means the server terminated abnormally”
【解决办法】重启pg数据库后连接正常

问题3：请问11.3.0正式版，运行许可中心后识别不到许可，怎么解决呢？

11.3.0
在这里插入图片描述

【问题原因】机子新装的11.3.0版本，机子上并没有许可文件等信息，有一个9D的许可文件，目前iDesktopX11.3.0是机子目前唯一的桌面软件
【解决办法】
1.去一下网站申请使用许可，获取到许可文件在许可中心激活更新https://www.supermapol.com/console/license/triallicense/triallicensepage
2.启动SuperMap iDesktop时会弹出许可授权界面登录SuperMap Online账号使用在线许可

问题4：请问平台是否支持加载、浏览、使用arcgis的WMTS影像服务，加载服务后显示空白。

11.3.0
在这里插入图片描述

【问题原因】您使用的WMTS，是采用图层对应的ResourceURL来进行加载
【解决办法】使用最新的iDesktopX11.3.0 即可进行加载显示，下载地址：https://pan.baidu.com/e/1S4MHfm28Dt7Xqm9FXHItrQ

问题5：pg数据库中保存数据库型工作空间的表名叫啥，我这边模式下表太多，找不到是哪张表了

11.3.0
【解决办法】可通过官方博客https://blog.csdn.net/supermapsupport/article/details/128496058查看SuperMap SDX+ 的系统表说明，例如2.7部分SmWorkspace存储工作空间信息详细内容。

问题6：idesktopX gpa能批量添加或者删除数据集属性字段么？目前只能一个一个添加

11.3.0
【问题原因】目前并没有批量操作字段的的算子，且也没有对属性表字段迭代获取的算子
【解决办法】建议使用组件做二次开发

问题7：请问，三维程序化建模工具包中BuildingFramework.exe运行的时候报错，是缺少组件许可吗，客户有idesktop基础版正式许可和online云许可，但是都报这个错误，麻烦帮忙看下呢

11.3.0
【解决办法】三维建模工具依赖组件许可，且没有提供使用云许可的接口，因此需要组件的文件许可或硬件许可。

问题8：iDesktopx11设置场景中的线符号无效，是什么原因？

11.2.0
在这里插入图片描述

【问题原因】三维线数据集设置线符号，只有三维线符号有效果，二维线符号应用到三维线数据集是没有效果的，仅支持设置三维符号。
【解决办法】1.如果要支持这种带纹理的填充 可以做成地图添加到三维场景。
2.或者使用特效线，在图层管理器中选中对应图层，右键选择“图层属性”，然后在图层属性面板的“特效”选项卡中设置线风格。打开瓦片结果文件夹中的工作空间即可加载浏览设置风格后的线效果。

问题9：咨询下，idesxtop的“倾斜摄影数据拉伸闭合体”功能具体是干嘛的？客户在咨询有什么具体的意义

11.3.0
在这里插入图片描述

【解决办法】倾斜摄影数据 只有一张“皮”，底部是空的。通过这个功能 将倾斜摄影数据集转换为模型数据集，可以设置拉伸高度，让其底部封闭，详情参考https://blog.csdn.net/supermapsupport/article/details/96974759 “2.4 osgb拉伸闭合体"

问题10：请教一下，咱们idesktopx转换哪几类模型数据比较方便？

11.2.0
【解决办法】市面上常见的三维格式我们基本上都支持对接，不同软件处理的模型格式不一样，没有统一标准，具体支持的三维数据情况可见：https://docs.qq.com/sheet/DS2dsZUdzR0lUUW12

二、SuperMap iManager

问题1：请问这个报错什么原因呢

11.2.0
在这里插入图片描述

【问题原因】集群间有网络规则，子节点无法从主节点镜像仓库拉取镜像
【解决办法】开启对应的网络安全规则后，可以正常拉取镜像并执行安装。

问题2：请问下，10.2.1的imanager存储添加了扩容，怎么在云套件里增加扩容？

11.1.1
10.2.1的imanager存储添加了扩容只会对新创建云套件的生效，对之前创建的无影响

问题3：请教下，iManager更新试用许可之后，访问主界面提示许可不可用跳转回许可激活界面。日志里返回了大量许可接入的信息

10.2.1
在这里插入图片描述

【解决办法】oa申请10.2.1web型许可问题导致，重新申请online上的10.2.1web型许可正常读取

问题4：哪位同事帮忙看一下 11.2.0 arm 的云套件 在文件管理能显示中文，发布服务的时候识别不到中文

11.2.0
【解决办法】已知缺陷，更新dashboard-api镜像即可：registry.cn-beijing.aliyuncs.com/supermap/common-dashboard-api:11.2.1-250107-arm64

问题5：麻烦问下，imanager打开页面报错，这是为啥，报错信息：

11.1.1
在这里插入图片描述

【问题原因】服务器断电，导致imanager-mysql的持久化文件损坏，所以无法启动
【解决办法】通过清除imanager-mysql挂载内容，再恢复imanager-mysql服务后，系统可正常进入。

三、SuperMap iServer

问题1：iserver在部署之后有个漏洞，怎么解决能下？

11.2.1
在这里插入图片描述

【解决办法】iServer中关于第三方jar包的依赖漏洞，可以下载已经修复的对应版本jar包，直接替换iServer中jar，然后重现运行。

问题2：宝兰德中间件v9.5版本部署iserver报错，需要帮忙看一下？

11.3.0
【问题原因】客户是先启动的 宝兰德节点，后配置的 iObjects Java 组件环境，配置 iObjects Java 组件环境后未重启宝兰德节点。
【解决办法】重启宝兰德节点后，再部署 iServer 应用，可正常使用。

问题3：iServer MVT矢量瓦片-标准服务中，sprites结果对获取两倍放大的uri为带【@】符号，支持更改吗？

目前，与华为OBS厂商的安全机制有冲突，被拦截无法返回。

https://help.supermap.com/iServer/mergedProjects/SuperMapiServerRESTAPI/root/vectortile/map/sprites.htm
11.2.0
【问题原因】这是遵循MapboxGL 的样式加载，在HDPI的时候，请求@2x来进行显示加载
【解决办法】可在前端代码里面设置window.devicePixelRatio=1，这样就不会在请求@2x 高分辨率的样式

四、SuperMap iClient3D for WebGL

问题1：iClient for WebGL 创建分屏场景的问题 ↓

https://www.supermapol.com/webgl/examples/webgl/editor.html#multiViewport

前端加载的 entity 实体是否支持在不同的 viewport 中分别控制显示隐藏？
11.3.0
【解决办法】 支持，直接参考官方博客中思路即可。https://blog.csdn.net/supermapsupport/article/details/127005121

问题2：请问下，webgl的可视域分析功能，分析结果在半透明的模型上也会被半透明化，这个有办法解决吗

11.3.0
【解决办法】
iClient3D for Cesium中透明排序导致的该问题，关闭透明排序即可解决
使用S3MTilesLayer,orderIndependentTranslucency = false;

五、SuperMap iDesktop

问题1：为什么我的idesktop 打开数据库型数据源的时候，比别人少几类呢，pg的用不了（今天更换了瀚高提供的libpq.dll文件，更换之前PostGIS、PostgreSQL、HighGoDB这些是可以选和连接的，替换之后就变成灰色无法使用了，我把libpq.dll文件还原了之后也还是不能用）

11.0.1
在这里插入图片描述

【问题原因】服务器操作系统自带的依赖库不全，缺少VC库
【解决办法】运行“微软常用运行库合集_2019.07.20_X64.exe”解决

问题2：我们切全国矢量瓦片，设定切的任务数量跟软件实际执行中的任务数量一直不相符，目前每台服务器的cpu资源其实是没有消耗完的，哪个同事帮忙看一下？

10.2.1
在这里插入图片描述

【解决办法】

  1. 点击“总进度”右侧的刷新按钮，排除界面刷新延迟的情况
    2.修改任务数后，点击任务数后方按钮“应用”
    3.点击暂停按钮，检查任务管理器的读写和CPU占用判断已暂停后，再点击开始
  2. 检查日志看是否有失败任务
  3. 推荐使用iServer多机多任务出图，iDesktopX11.1.1已经移除该功能

六、SuperMap iClient for JavaScript

问题1：openlayers的要素编辑如何实现？

11.3.0
【解决办法】传入的feature格式不对，需要做格式转换，
var addFeatureParams = new ol.supermap.EditFeaturesParameters({
features: (new ol.format.GeoJSON()).readFeatures(features),
dataSourceName: “Datasource”,
dataSetName: “Dataset”,
editType: “UPDATE”,
returnContent: true
});

七、SuperMap iPortal

问题1：请问 43764、43972、43075、44310 这几个版本的webgl 加载iportal 代理的三维场景地址时无法看到场景，但加载iserver 的场景地址时 能正常加载场景，是什么原因呢。

11.1.1
【问题原因】新版本webgl 产品上加了个判断license.json的考量， 旧版本的iportal没有代理到license.json
【解决办法】用11.3新版本iPortal能代理到

八、SuperMap iObjects Java

问题1：objectJava如何获取一个三维数据的投影面

11.2.1
【解决办法】GeoModel3D.convertToRegion()


http://www.kler.cn/a/521469.html

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