【医院绩效管理专题】2.绩效管理：医院发展的核心驱动力
医院成本核算、绩效管理、运营统计、内部控制、管理会计专题索引
一、引言
在当今医疗行业快速发展的背景下，医院管理面临着日益复杂的挑战。绩效管理作为医院管理的核心组成部分，对于提升医院运营效率、优化医疗服务质量以及实现可持续发展具有举足轻重的作用。它不仅是医院内部管理的关键手段，更是适应外部竞争环境和政策要求的必然选择。
从国内现状来看，随着医疗卫生体制改革的不断深化，绩效管理已成为我国医院提升管理水平、优化资源配置的重要手段。自新医改政策实施以来，政府对医院的公益性和服务质量提出了更高要求，促使医院积极探索科学合理的绩效管理模式。许多医院开始引入关键绩效指标（KPI）、平衡计分卡（BSC）等先进的管理工具，以实现对医疗服务质量、运营效率、患者满意度等多维度的综合评估。例如，某三甲医院通过建立以医疗质量为核心的绩效指标体系，将手术成功率、患者并发症发生率等指标纳入考核范畴，有效提升了