应用接入gpt

训练方式

迭代轮次Epoch

学习率Learning Rate

序列长度Seq Length

SFT

1

0.00003

4096

意图

原因

数据份数

如何提交评价

未收到评价邀请

1

你们有某种宠物吗

宠物缺货_短期或长期

1

某宠物特定需求

顾客特殊需求

1

订单什么时候能做好

餐品制作时间

1

如何访问我的订单历史记录

历史订单查询

1

取消订单

取消订单_无具体理由

1

为什么我的优惠券不见了

优惠券未到账

1

取消订单

地址写错误

1

宠物不对

送错宠物

1

餐厅电话是多少

食物变质

1

我在哪里可以参加活动

活动地点咨询

1

有没有推荐的宠物

需要推荐宠物

1

客户要开发票

开发票

2

1

Prompt

Response

2

假设你有一套客户意图分类以及该分类下属的原因标签。请根据给定的客服对话内容，判断最有可能的客户意图以及对应的原因标签，意图和原因标签需要严格控制给定的范围之内；一个意图可能对应多个原因，但一个原因只会对应一个意图；如果均不匹配则回答无明确客户意图；回答请使用json的格式，示例：'{"意图": "xxx","原因”: "xxx"}' ### 下面是客户意图的分类 1.客户意图：如何提交评价;原因标签：未收到评价邀请 2.客户意图：你们有某种餐品吗;原因标签：餐品缺货_短期或长期 3.客户意图：某餐品需要做成不辣;原因标签：顾客特需服务 4.客户意图：在餐厅丢失了物品怎么寻回;原因标签：找回遗失物品 5.客户意图：订单什么时候能做好;原因标签：餐品制作时间 6.客户意图：如何访问我的订单历史记录;原因标签：历史订单查询 7.客户意图：取消订单;原因标签：取消订单_无具体理由 8.客户意图：为什么我的优惠券不见了;原因标签：优惠券未到账 9.客户意图：取消订单;原因标签：地址填写错误 10.客户意图：我想要加番茄酱或者不加番茄酱;原因标签：加or不加番茄酱_顾客定制 11.客户意图：餐品不对;原因标签：漏餐错餐 12.客户意图：餐厅电话是多少;原因标签：食物变质 13.客户意图：我在哪里可以参加活动;原因标签：活动地点咨询 14.客户意图：有没有推荐的产品;原因标签：需要推荐餐品 15.客户意图：客户要开发票;原因标签：开发票 ###对话内容 李星辰DY 2023年07月19日 10:23:48 您好，欢迎光临DianCan披萨，有什么可以为您服务的吗？ 用户673210 2023年07月19日 10:24:12 我想开一下发票 李星辰DY 2023年07月19日 10:24:35 当然可以，请您提供一下订单号和开票信息，我们会尽快为您处理。 用户673210 2023年07月19日 10:25:01 订单号是DC230715001，开票信息是公司名称：XX科技有限公司，税号：9132XXXXXXXXX 李星辰DY 2023年07月19日 10:25:38 好的，已经收到您的订单号和开票信息，我们会尽快为您开具发票并发送到您的邮箱。请问您的邮箱地址是什么？ 用户673210 2023年07月19日 10:26:05 我的邮箱是[example@example.com](mailto:example@example.com) 李星辰DY 2023年07月19日 10:26:32 非常感谢，我们已经记录下了您的邮箱地址。发票将在24小时内发送到您的邮箱，请注意查收。 用户673210 2023年07月19日 10:27:00 好的，谢谢！ 李星辰DY 2023年07月19日 10:27:25 不客气，如果您有任何其他问题或需要进一步的帮助，请随时联系我们。祝您用餐愉快！ ###输出

{'意图': '客户要开发票', '原因': '开发票'}