使用 pjsua2 开发呼叫机器人，批量拨打号码并播放固定音频

如何使用 pjsua2 开发呼叫机器人，批量拨打号码并播放固定音频

声明

该播客仅提供实现思路，并非实际的方案记录，不要盲目照搬。
pjsua2库的安装会有较多问题，请参考本人之前的播客进行安装 pjsua2。
pjsua2 库具体的 api 说明请参考开源库内的 范例代码。

引言

在今天的播客中，我们将为你展示如何利用 pjsua2 库开发一个智能呼叫机器人，实现 批量拨打号码 并自动播放 固定音频。这项技术可以应用于营销电话、客户调查、自动化外呼等场景。我们将从如何使用 pjsua2 实现外呼功能，到如何自动播放音频文件，详细介绍每个步骤，帮助你快速搭建这个自动化系统。

1️⃣ 什么是 pjsua2 库？

pjsua2 是 PJSIP 的 Python 绑定，PJSIP 是一个强大的开源 SIP 协议栈。pjsua2 提供了丰富的 API，用于处理 SIP 协议的电话通信功能，比如呼叫、接听、语音处理、音频播放等。你可以通过 pjsua2 轻松实现呼叫中心、自动外呼、VoIP 通讯等功能。

2️⃣ 项目需求

在本项目中，我们将开发一个 呼叫机器人，实现以下功能：

1. 批量拨打电话号码：从电话号码列表中逐个拨打。
2. 播放固定音频文件：每个拨打的电话接通后，自动播放指定的音频文件（如营销语音、客户调查问卷等）。

3️⃣ 步骤一：安装和配置 pjsua2

1. 安装 pjsua2

   • 首先，你需要安装 pjsua2 库。可以通过以下命令安装：

     pip install pjsua2
     

2. 安装 PJSIP 库

   • pjsua2 是基于 PJSIP 库的，你需要先安装 PJSIP。在 Linux 上，你可以通过以下步骤安装：

     sudo apt-get install libpjproject-dev
     

3. 初始化 pjsua2 环境

   • 在 Python 中，你需要初始化 pjsua2 库，创建一个 pj.Lib 实例，并初始化 SIP 库。

     import pjsua2
     
     # 初始化 SIP 库
     lib = pjsua2.Lib()
     lib.init()
     
     # 配置 SIP 服务器信息
     transport = lib.createTransport(pjsua2