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辛格迪客户案例 | 北京信立达医药科技有限公司药物警戒管理系统(PVS)项目

article 2025/3/1 9:14:08

一、案例概述

北京信立达医药科技有限公司（简称“信立达”）成立于2014年，是国内专业的临床试验综合服务CRO，专注于为国内外药企、生物技术企业、健康相关企业提供临床试验数据管理、统计分析及药物警戒等专业化服务与解决方案。信立达利用信息技术实现临床试验数据的模块化、标准化流程，提高工作效率，为客户节约成本。自成立以来，信立达以客户为导向，以“利他”理念开展经营活动，以优化数据管理全流程、提高即时数据审核质量和自主开发的项目管理工具为特色，通过专业化平台，提供符合国际标准的数据统计解决方案，完善的标准操作流程，在项目实施过程中能保证质量、降低风险，是客户值得信赖的合作伙伴。目前信立达已服务国内外300多家知名医药企业，承接项目700+，创新药项目300+。

近几年，我国医药产业处于升级迭代发展阶段，新药研发进展迅猛，由此促使我国药物警戒的业务快速发展。信立达从2019年开始开展药物警戒业务，已参与近百个药物警戒项目。携手辛格迪是信立达进一步做强做深药物警戒领域服务的重要一环。信立达是一家CRO公司，传统强项为数据管理和生物统计，擅长运用数字化技术，而辛格迪在数字化平台开发领域有着深厚基础。双方的合作共同推出药物警戒解决方案，可以产生互补和协同效应，依托数字化技术提供的药物警戒服务能够快速提升各方协作水平，以更精准、更快速的方式解决质量控制、多方协作和数据互通等。

二、项目背景

新版《药物管理法》、《药物警戒质量管理规范》推出，我国正式迈入药物警戒时代。药物警戒活动均围绕两条主线，一条是以药物警戒体系建设为主线，要求持有人建立、运行和维护药物警戒体系；另一条是以药品风险管理为主线，要求持有人对风险进行监测、识别、评估和控制。各种官方报道中常见GVP检查中典型缺陷常常包括：

药物警戒体系不健全：企业可能未能建立完善的药物警戒体系，包括监测、识别、评估和控制药品不良反应及其他与用药有关的有害反应。
专业管理人员参与度不足：企业可能未能让药物警戒管理人员充分参与到业务活动中，导致药物警戒业务开展不完善，对药物安全管理不足。
药物警戒报告质量不高：企业可能未能充分重视药物警戒报告，如：个例报告、研发期间安全性更新报告（DSUR）、定期安全性更新报告（PSUR），导致报告不充分、质量不高，未能满足监管要求。
风险沟通不足：药企可能未能有效与医疗机构、药品生产企业、药品经营企业等协同开展药物警戒活动，导致风险沟通不足。
对创新药和改良型新药监管不足：对于创新药、改良型新药等产品，药企可能未能根据品种安全性特征加强药品上市后监测，未能强化医疗机构、药品生产企业、药品经营企业和患者对疑似药品不良反应信息的报告意识。

信立达作为国内领先的临床试验综合服务CRO，专注于为国内外药企、生物技术企业及健康相关企业提供临床试验数据管理、统计分析和药物警戒等专业化服务与解决方案。信立达药物警戒部门秉持守护患者安全、严控药品安全的愿景，致力于为医药、器械和化妆品创新企业提供覆盖产品全生命周期的药物警戒服务，确保与国内外监管部门的高度一致，保障药物警戒活动的合规性。以客户为中心，信立达提供全方位、前瞻性的合理化建议和高质量解决方案，助力企业加速市场化进程及上市后风险监测。

为全面提升药物警戒专业服务能力，信立达与上海辛格迪健康科技有限公司（以下简称“辛格迪”）达成战略合作，共同在药物警戒领域打造“专业、精准、高效”的解决方案，为客户带来更合规、更优质、更高效的药物警戒服务体验。

三、具体举措

（一）整体规划

辛格迪药物警戒解决方案(Pharmacovigilance Solution，PVS)基于翱泰平台，集成了药物警戒的法规库、药物警戒体系文件、行业相关的培训课件、质量管理体系及管理流程、电子签名及SAE助手等内容，是综合且全面的药物警戒数字化解决方案，可以帮助企业快速搭建符合国家法规及监管要求的药物警戒业务运营体系。辛格迪PVS可协助企业快速打造全面的药物警戒数字化管理平台（如下）：

在搭建的药物警戒系统基础上，可进一步提升警泰平台信号挖掘、大数据分析、业务自动化的功能，用先进技术为医药企业开展药物警戒业务持续赋能。

（二）业务模式

辛格迪药物警戒系统（PVS）集成了丰富的功能模块，能够根据药物警戒体系的建设需求、上市前和上市后的业务活动以及信号检测等要求灵活选择模块，并支持分阶段实施。警泰系统作为标准化的SaaS产品，实施周期短（仅需2~4周），能够迅速响应客户的体系建设和GVP业务需求。信立达通过引入辛格迪药物警戒管理解决方案（PVS），针对制药行业复杂的监管要求，从以下关键方面帮助医药公司全面提升药物警戒的管理能力，并确保合规：

1. 构建完善的药物警戒体系

药企需依据《药物警戒质量管理规范》，建立并持续优化药物警戒体系，确保其覆盖药品全生命周期的监测、识别、评估和控制药品不良反应及其他与用药相关的有害反应。

2. 强化人员培训与资质管理

药企应配备足够数量且具备适当资质的专职人员，并开展系统的药物警戒培训，确保相关人员掌握必要的知识与技能，高效开展工作。

3. 规范药物警戒活动流程

药企需规范开展药物警戒活动，涵盖不良反应信息的监测与报告、风险识别与评估以及风险控制等环节，确保符合国家药品监督管理局的要求。

4. 完善质量管理与内部审核机制

药企应建立质量保证系统，定期开展内部审核，评估药物警戒体系的适宜性、充分性与有效性，并针对发现的问题采取纠正与预防措施。

5. 加强风险沟通协作

药企应与医疗机构、药品生产企业、药品经营企业等各方协同开展药物警戒工作，并在必要时进行有效的风险沟通，确保信息流通顺畅。

6. 遵守国际标准

随着医药行业的国际化发展，药企还需严格遵守国际标准，如ICH E2B(R3)标准，确保个例安全性报告（ICSR）的递交符合合规要求。

通过实施PVS，企业不仅显著提升了药物警戒管理的效率与质量，还成功构建了一套完善的药物警戒管理体系，从而大幅增强了药品的安全合规能力。

（三）技术架构

辛格迪的PVS是辛格迪翱泰数字化平台上的核心解决方案之一。翱泰是辛格迪行业专家与IT专家合力打造的数字化平台，以“质量合规专家”作为管理理念和市场定位，助力企业提升质量合规水平，满足行业监管，提升企业管理能力，让更多安全有效、质量可靠的产品加快上市。

翱泰平台上的应用可以根据企业的需求量身定制的质量体系，内置配置工具已经包括了质量管理的多个功能，因此无需再客户化或编程实现某些特殊流程。经过培训的人员能够快速定制表单，决策树和仪表盘，以满足特定的业务需求。

翱泰平台的优越设计可以确保用户快速访问大容量的记录和数据，从而提高工作效率。表单的“智能加载”可最大限度地减少加载时间。缓存常用数据以最大程度提高网络带宽使用率。采取有效的方式存储数据，分布式架构针对服务器扩展进行了优化。来自标准API极大提高了系统访问效率，包括：自动电子邮件通知，短信通知和仪表盘警报集成在工作流程中，极大降低了错过任务或批准的风险。后台任务提交和管理模式支持用户同步执行其他任务。提供标准中间服务层，支持与任何第三方系统的集成，以方便翱泰可以与其他应用系统实现数据交换。

四、建设成效

（一）企业成效

辛格迪PVS不仅可以帮助企业快速建立药物警戒管理体系，还可以帮助医药企业开展全面的药物警戒活动。包括：个例安全报告系统录入；个例安全报告质量控制；个例安全报告医学审评、严重不良事件（SAE）描述撰写；上市后重点监测研究方案撰写；重点监测报告撰写；临床试验报告撰写；中英文献中不良事件的检索；风险控制/管理策略的制定等。解决方案基于翱泰平台，集成了药物警戒的法规库、药物警戒体系文件、行业相关的培训课件、质量管理体系及管理流程、电子签名及SAE助手等内容，是综合且全面的药物警戒数字化解决方案，可以帮助企业快速搭建符合国家法规及监管要求的药物警戒业务运营体系。

辛格迪PVS为企业搭建以“警泰”为基础的全面数字化管理模式，满足企业所面临的日益严格的监管要求（如下所示）。

（二）社会成效

助力企业满足监管与核查要求
辛格迪PVS系统助力企业构建数字化管理体系，全面满足行业监管要求。系统功能覆盖药物警戒全流程，严格遵循国内外相关标准，确保企业运营符合监管规范。其内置的稽查痕迹和质疑管理功能，为企业应对核查与审计提供了有力支持。
智能化数据采集与深度分析
辛格迪PVS系统支持便捷的数据采集，兼容电脑和移动端操作，采用流程化、向导化设计，易于上手，且数据永久留存。系统能够生成涵盖药品、临床、地域和患者的多维度报表，支持按天、周、月及全周期的全方位数据分析，并提供实时数据查询和丰富的图形化报表功能。此外，系统还可快速生成PSUR和DSUR报告，具备向导化操作和自动化报告生成功能，显著提升报告效率。
提升药品安全性，保障公众健康
辛格迪PVS系统能够及时监测和识别药品不良反应，有效评估药品安全性，减少不良反应的发生，确保公众用药安全。通过对药品不良反应数据的深度分析，药企可以发现药品生产和使用中的潜在问题，进而优化药品质量，提升疗效。药物警戒系统提供的安全信息可辅助医生和药师做出更合理的用药决策，提高临床用药的安全性和有效性。此外，通过监测和分析药品风险，系统能够及时发现并控制药品安全事件，减少患者因不良反应受到的伤害，切实保护患者权益。
创造更大的公共卫生价值
辛格迪PVS系统显著提高了药品安全信息的收集和分析效率，帮助药企和监管部门更合理地配置资源，提升工作效率。系统帮助药企深入了解药品在实际使用中的表现，为药品研发提供数据支持，推动医药创新。同时，系统能够及时发现和控制药品安全事件，减少公共卫生事件的发生，提升公共卫生水平。此外，PVS系统的应用还帮助药企遵守国际药品监管标准，促进国际医药合作，满足国家及国际监管要求，保障药品安全，守护公众健康。