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基于微信小程序的小区服务管理系统+论文源码调试讲解

article 2025/3/7 2:03:54

4 系统设计

4.1系统概要设计

小区服务管理系统并没有使用C/S结构，而是基于网络浏览器的方式去访问服务器，进而获取需要的数据信息，这种依靠浏览器进行数据访问的模式就是现在用得比较广泛的适用于广域网并且没有网速限制要求的B/S结构，图4.1就是开发出来的程序工作原理图。

图4.1 程序工作的原理图

4.2系统功能结构设计

小区服务管理系统针对管理员设置的功能有：添加并管理各种类型信息，管理用户账户信息，管理客服聊天管理、反馈管理信息，管理公告信息等内容。

小区服务管理系统针对用户设置的功能有：查看并修改个人信息，查看客服聊天管理、反馈管理信息，查看公告信息等内容。

4.3数据库设计

4.3.1数据库E-R图设计

程序设计是离不开对应数据库的设计操作的，这样的做法就是减少数据对程序的依赖性，所以数据库的设计也是需要花费大量的日常时间来进行设计的，在设计中对程序开发需要存储的数据信息进行实体划分，先确认实体，然后设计实体的属性等操作，这种设计就是数据库设计里面不能少的必须有的E-R模型设计。为了降低程序设计的对应的数据库设计难度，开发人员也可以使用相应的工具来进行E-R模型设计，现在市面上设计E-R模型的工具有PowerDesigner建模工具，Navicat制作工具，还有微软的Visio绘图工具。为了简便起见，本程序在设计E-R模型的时候，就选用了微软的Visio这款功能强大，操作便利的绘图工具。

4.3.2 数据库表结构设计

本次程序开发选用的数据库管理工具是Mysql数据管理工具，使用它存放数据也需要创建程序对应的数据库文件，并命名刚创建的数据库文件，有了数据库也需要创建各种数据表来充实数据库，在数据表的创建中，不仅需要对数据表命名，也需要对数据表的字段进行设计，包括每个数据表里面需要设置的字段名称，字段对应的数据类型信息，字段的主键设置这个也是不可缺少的，因为每个数据表里面的主键就是标记着这个数据表跟其他数据表相区分的唯一标志。就相当于生活中的每个人都有姓名，但是上网搜索自己的名字，会发现全国上下有很多人的名字跟自己的名字一模一样，包括姓氏以及名字，区分每个人的唯一信息就是每个人的身份证号信息，主键在数据表里面也是起着这样的重要作用。下面就介绍本次开发的程序小区服务管理系统的数据表结构信息。

表4.1安保表

序号	列名	数据类型	说明	允许空
1	Id	Int	id	否
2	anbao_name	String	安保姓名	是
3	anbao_phone	String	安保手机号	是
4	anbao_id_number	String	安保身份证号	是
5	anbao_photo	String	安保照片	是
6	sex_types	Integer	性别	是
7	create_time	Date	创建时间	是

表4.2安保分配表

序号	列名	数据类型	说明	允许空
1	Id	Int	id	否
2	anbao_fenpei_name	String	安排名称	是
3	anbao_id	Integer	安保	是
4	anbao_fenpei	String	安排内容	是
5	anbao_fenpei_types	Integer	安排类型	是
6	anpai_time	Date	安排时间	是
7	zhxing_time	Date	执行时间	是
8	anbao_fenpei_xiangqing	String	安排详情	是
9	create_time	Date	创建时间	是

表4.3客服聊天表

序号	列名	数据类型	说明	允许空
1	Id	Int	id	否
2	yonghu_id	Integer	提问用户	是
3	chat_issue	String	问题	是
4	issue_time	Date	问题时间	是
5	chat_reply	String	回复	是
6	reply_time	Date	回复时间	是
7	zhuangtai_types	Integer	状态	是
8	chat_types	Integer	数据类型	是
9	insert_time	Date	创建时间	是

表4.4字典表

序号	列名	数据类型	说明	允许空
1	Id	Int	id	否
2	dic_code	String	字段	是
3	dic_name	String	字段名	是
4	code_index	Integer	编码	是
5	index_name	String	编码名字	是
6	super_id	Integer	父字段id	是
7	beizhu	String	备注	是
8	create_time	Date	创建时间	是

表4.5房屋表

序号	列名	数据类型	说明	允许空
1	Id	Int	id	否
2	yonghu_id	Integer	用户	是
3	fangwu_name	String	房屋名称	是
4	fangwu_address	String	房屋地址	是
5	fangwu_photo	String	房屋照片	是
6	loudong_types	Integer	楼栋	是
7	fangwu_types	Integer	房屋类型	是
8	fangwu_delete	Integer	逻辑删除	是
9	fangwu_content	String	房屋详情	是
10	create_time	Date	创建时间	是

表4.6反馈表

序号	列名	数据类型	说明	允许空
1	Id	Int	id	否
2	yonghu_id	Integer	用户	是
3	fankiu_name	String	反馈名称	是
4	fankiu_photo	String	反馈图片	是
5	fankiu_types	Integer	反馈类型	是
6	insert_time	Date	申请反馈时间	是
7	fankiu_zhuangtai_types	Integer	反馈状态	是
8	fankiu_content	String	反馈详情	是
9	create_time	Date	创建时间	是

表4.7论坛表

序号	列名	数据类型	说明	允许空
1	Id	Int	id	否
2	forum_name	String	帖子标题	是
3	yonghu_id	Integer	用户	是
4	users_id	Integer	管理员	是
5	forum_content	String	发布内容	是
6	super_ids	Integer	父id	是
7	forum_state_types	Integer	帖子状态	是
8	insert_time	Date	发帖时间	是
9	update_time	Date	修改时间	是
10	create_time	Date	创建时间	是

表4.8公告表

序号	列名	数据类型	说明	允许空
1	Id	Int	id	否
2	gonggao_name	String	公告名称	是
3	gonggao_photo	String	公告图片	是
4	gonggao_types	Integer	公告类型	是
5	insert_time	Date	公告发布时间	是
6	gonggao_content	String	公告详情	是
7	create_time	Date	创建时间	是

表4.9反馈处理表

序号	列名	数据类型	说明	允许空
1	Id	Int	id	否
2	fankiu_id	Integer	反馈	是
3	yuangong_id	Integer	维修人员	是
4	insert_time	Date	指派时间	是
5	weixui_text	String	备注	是
6	create_time	Date	创建时间	是

表4.10住户表

序号	列名	数据类型	说明	允许空
1	Id	Int	id	否
2	yonghu_name	String	住户姓名	是
3	yonghu_phone	String	住户手机号	是
4	yonghu_id_number	String	住户身份证号	是
5	yonghu_photo	String	住户照片	是
6	create_time	Date	创建时间	是

表4.11员工表

序号	列名	数据类型	说明	允许空
1	Id	Int	id	否
2	yuangong_name	String	员工姓名	是
3	yuangong_phone	String	员工手机号	是
4	yuangong_id_number	String	员工身份证号	是
5	yuangong_photo	String	员工照片	是
6	create_time	Date	创建时间	是