软考高级信息系统项目管理师笔记-第20章高级项目管理
第20章高级项目管理
20.1 项目集管理
(1)项目集定义:项目集是一组相互关联且被协调管理的项目、子项目集和项目集活动,目的是 为了获得分别管理无法获得的利益。
(2)项目集管理角色和职责。
1)项目集发起人和收益人:是负责承诺将组织的资源应用于项目集,并致力于使项目集取得 成功的人。项目集发起人角色往往由项目集指导委员会的高管担任。其典型职责包括:为项目集提 供资金,确保项目集目标与战略愿景保持一致;使效益实现交付;消除项目集管理与交付的困难和 障碍。
2)项目集指导委员会:通常由个人或集体认可的、具备组织洞察力和决策权的高层管理者组 成。其典型职责包括:
为项目集提供治理支持,包括监督、控制、整合和决策职能。
提供有能力的治理资源,监督与效益交付相关的项目集的不确定性和复杂性。
确保项目集目标和规划的效益符合组织战略和运营目标。
举行计划会议,确认项目集,并对项目集进行优先级排序和提供资金。
支持或批准项目集的建议和变更。
解决并补救上报的项目集问题和风险。
提供监督,使项目集效益得以规划、衡量并最终达成。
管理决策的制订、施行、执行和沟通。
定义要传达给干系人的关键信息,并确保其保持一致、透明。
审查预期效益和效益交付。
批准项目集收尾和终止。