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PMP项目管理—相关方管理篇—补充内容

概述

相关方的类别

  • 受益者

  • 受害者

  • 能影响项目的

  • 受项目影响的

  • 发起人

  • 客户和用户

  • 卖方、合作伙伴

  • 管理层

  • 项目组合经历

  • 项目集经历

  • 项目管理办公室

  • 职能经理

  • 运营经理

  • 项目经理

  • 项目团队

  • 客户

  • 用户

  • 高层领导

  • 项目团队

  • 社会人员

  • 其他

应用“共创”概念

咨询最受项目工作或成果影响的相关方。

将团队内受影响的相关方视为合作伙伴。

基本过程

  • 一步做识别:尽早、尽量全部、持续开展
  • 二步找策略(先分类,再定策略)
  • 三步做沟通(相关方参与项目-参与度)
  • 四步做改进:策略和计划的改进。

http://www.kler.cn/a/592139.html

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