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从手机到机器人:vivo 凭借用户主义重构科技价值

@科技新知 原创作者丨思原 编辑丨九黎

在科技行业的宏大叙事里,每一次巨头的战略转向都如同投入湖面的巨石,激起层层涟漪,引发广泛的关注与热议。

博鳌亚洲论坛2025年年会现场,vivo官宣成立“vivo机器人Lab”, 聚焦孵化机器人的“大脑”和“眼睛”,同时主攻消费级市场,研发个人和家庭场景的机器人产品。这一举动无疑成为业内外的焦点事件。

近几年手机厂商“跨界”并非异事,只是在新能源浪潮之中,多数企业将目光投向了电动车赛道,从车机系统到赋能车企,甚至是整车制造,都能看到手机厂商的影子。vivo这一决策,显得独树一帜。

从技术实力来看,vivo 在电子科技领域积累的深厚底蕴,如芯片研发、影像技术以及AI算法等,足以支撑其在汽车制造领域分一杯羹。

然而,vivo并未盲目跟风这一热门且已经内卷的赛道,而是毅然选择了同样充满挑战但战略更聚焦的机器人领域。这一决策背后,究竟蕴含着怎样的战略考量?是一时的冲动,还是经过深思熟虑后的长远布局?vivo的“底气”在哪?

不盲目跟风,聚焦擅长领域有所为

“汽车厂商造手机属于吃饱了没事干,手机厂商跨界汽车领域是降维打击。”这句在互联网圈广为流传的话揭示了手机厂商的现状。

不少手机厂商凭借在UI、交互和软件工程上的深厚积累,以及庞大的出货量,在汽车领域实现了技术和市场的无缝对接。

尽管手机厂商跨界造车看似水到渠成,但vivo始终对这一内卷的赛道保持谨慎,这并非不能也,而是不为也。

vivo认为,只有搞清楚目标用户是谁,目标用户的各种场景,包括使用场景、购买场景、生活场景到底怎么样,才能确定vivo的各个产品线以及各个赛道。因此,vivo在研发、创新和产品工程学、技术应用,都形成了自己一套完整的“用户导向型创新”的战略布局和方法论。

重视可持续投入和商业闭环的“长赛道技术”是抵御市场波动、实现可持续增长的关键策略,需要拒绝短期技术诱惑,这样做也能够避免资源分散与方向迷失。

vivo深知这个道理,多年来始终深耕在自己最擅长的领域,推出许多用户所需的产品和技术,其中最具代表性的就是“蓝科技”的多点开花。

目前,蓝科技有五个:通过蓝晶芯片技术栈、蓝海续航系统、蓝心智能、蓝河操作系统、蓝图影像来承接这些赛道的前沿创新。其中,蓝晶芯片技术栈,布局芯片研发;蓝图影像、蓝河操作系统、蓝海续航是目前消费者对智终端性能最为关注的三个要点;蓝心智能,毋庸置疑是未来AI Agent手机智能生命体的研发方向。

蓝科技的扎实积淀,赋予了vivo越来越强的竞争力,并且逐渐将技术优势覆盖到其他领域。

不过对于vivo来说,进入一个产业或者一个新的赛道,不会看是不是风口,也不会单纯的看市场规模,而是去看与是否与其核心能力匹配,以及能不能进去给用户创造价值。对于vivo的基因而言,相比于汽车行业,机器人是更好的选择。

当前,人工智能与机器人分别代表着数字世界与物理世界的顶尖创新成果,但两者还是相对独立,尚未实现深度协同与无缝融合。而手机行业有庞大的用户基数、前沿的技术生态及多元化的应用场景,长久以来也是在做把数字世界与物理世界连接起来的事,所以应当有企业站出来推动这一融合。

vivo长期深耕移动终端领域,在端侧AI技术、操作系统、影像等关键领域,进行了高密度的人才、资金、资源的投入,以蓝心大模型为代表的产物,在自然语言处理、图像识别等多个领域展现出了强大的能力,为vivo的产品注入智能化“灵魂”的同时,更是其技术实力的有力证明。

从技术储备和场景拓展的维度审视,vivo的聚焦战略本质上是“有所为有所不为”的智慧,以“家庭机器人”为切口,也无需重复造轮子,便能为用户、为行业带来更多美好。

从造机到造“人”,一次技术和场景的延伸

客观来看,vivo进入机器人领域,其技术复用和场景延伸的逻辑十分清晰。

首先是vivo在端侧AI技术的优势,与机器人领域对智能化的严苛要求高度契合。例如家庭机器人在执行任务时,需要具备快速准确的决策能力,能够理解人类的语言指令,并对周围环境做出及时的反应。vivo的端侧AI技术,恰好能够赋予机器人这样的 “智慧”,使其在复杂多变的环境中灵活应对各种挑战。

vivo也表示,机器人实验室重要子任务之一就是AI领域对AI Agent能力的训练,这是未来机器人的大脑。

事实上,目前手机上做AI还是存在一些限制,因为算力、SoC架构等问题,很多想法还很难落地,可能需要三到五年的时间才能发挥AI更大的价值。而做机器人产品则没有这个限制,更大空间设计便意味着可以用算力更强的硬件,甚至加风扇加外设,去跑更大的AI模型。甚至说,如果未来机器人的AI体验更好,那么也可以针对性的反哺手机平台。

同时,vivo在移动影像领域长期深耕,构建了一套引以为傲的视觉感知系统,这套系统未来也会构成机器人实现智能化的核心技术基础,成为其布局家庭机器人的重要砝码。

其中vivo自研的VCS仿生光谱技术、微云台防抖、超大底传感器等领先光学硬件,能够让机器人 “看清” 周围环境的细节;以自研影像芯片为基础,结合夜景降噪、运动防抖(EIS)、HDR技术,能够实现复杂环境下视觉信息的高效稳定处理;再融合图像识别算法与多模态大模型,让机器人不仅“看得清”,更能“听得懂”、“看得懂”。

值得一提的是,早在去年年底,vivo执行副总裁、首席运营官胡柏山就公开表示,vivo将加大在MR(混合现实头显)和机器人领域的科技投入。据他透露,vivo已组建起专业的MR团队,并计划在2025年9至10月推出原型机。

机器人未来与物理世界的交互一定需要大量的空间深度信息,为让机器人具备精准的定位、导航和避障能力,以及拥有仿人眼的立体感知与空间交互水平,vivo依托3D视觉、SLAM空间计算技术,将MR空间感知方面的深厚积累逐步向家庭机器人领域拓展。

一双能识别信息的“眼睛”、一个能处理信息的“大脑”,再配上“身体”,就形成了一个机器人的雏形,至于这个机器人是双足、四足还是轮足甚至履带,这是由用户场景、用户需求去决定的。不过可以想象的是,一个既能干好活,还能很懂你的机器人,会应用在家庭服务、养老、医疗健康、教育等多个领域。

不过胡柏山也坦诚地指出,人们理想中的机器人可能需要长达10年甚至15年的时间才能成为现实。因此,vivo也表示将坚持聚焦消费级市场,个人和家庭场景的机器人产品,通过“渐进突围、沿途下蛋”的路径,让技术走出实验室,走进用户的真实生活,回归场景,解决痛点,迭代产品。

当然,vivo在机器人领域的布局,也与其在手机市场奉行的理念一致,在关键技术上坚持与产业链伙伴联合研发,不做产业链上的霸主,希望通过技术共享,建立起一个良好的生态合作关系,为整个机器人行业的创新和升级创造更多的可能性。

以用户为中心,践行技术改善美好生活

纵观整个手机行业,科技创新的类型多种多样,有在核心硬件上的创新,有基于应用层面的创新,也有跟随式的创新,更有急功近利的创新。然而vivo多年来始终坚持的一个经营理念——用户导向型创新。这或许是这家成立30年的公司最简单的思考,但是在当下复杂多变的竞争环境中,它可能是最有效的。

但我们也必须清醒的意识到,没有任何一家公司仅靠哲学、方法论和文化就可以打赢现代科技竞争,科技消费电子公司必须具备过人的硬核实力。这或许也是vivo紧密围绕用户需求,押重注到具有复利性技术的原因之一。

在博鳌亚洲论坛的聚光灯下,vivo机器人Lab的亮相,是vivo三十年科技探索的又一次升华——它不再局限于手机屏幕内的方寸之地,而是基于自身优势、用户需求和产业发展,回归实际场景,将触角延伸至物理世界的每个角落。

在我们看来,相较于那些还在实验室中的“高大上”产品,vivo更在乎的是如何让技术为用户的生活、为这个世界带来有意义的改变。

从工业革命的蒸汽机轰鸣到人工智能的算法迭代,人类文明的每一次技术跃迁都如同时空经纬的重新编织。但真正的历史刻度,从不在于实验室里仪器运转的频率,而在于这些创新涟漪如何荡漾进每个普通人的日常。

vivo在机器人领域的探索,正是对这种价值转向的深刻践行。它不追求技术的炫技,也不追求无用的内卷,更没有沉迷于资本游戏的狂欢,而是以“用户价值”为锚点,专注于如何用技术解决用户的真实需求。

随着vivo机器人Lab的研发不断深入,我们或许正在见证一个新时代的开端——一个数字世界与物理世界深度融合的时代,一个技术创新回归人文关怀的时代。而vivo的探索,为这个时代写下了最生动的注脚:真正的科技,永远是温暖的、包容的、面向未来的。


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