工作绩效数据、工作绩效信息、工作绩效报告辨析
工作绩效数据
- 在执行项目的工作过程中,从每个正在执行的活动中收集到的原始观察结果和测量值。
例如:工作完成百分比,质量和技术绩效测量值,进度活动的开始和结束日期,变更请求的数量,缺陷数量,实际成本和实际持续时间等。 - 它强调的是原始的,基础的数据,在执行项目管理计划后,出现的能反映项目当前情况(主要是范围,进度,成本)的原始的,基础的数据。
- 监控过程的输入;指导与管理项目工作的输出。
工作绩效信息
- 定义:说明可交付成果的完成情况以及哪些工作已经完成,对工作绩效数据进行整合分析而得到的绩效数据。
例如:可交付成果的状况,进度进展情况,变更请求的执行状况,预测的完工估算,已发生的成本。 - 它强调的是用工作绩效数据和基准计划的对比结果,也可以理解为偏差结果,是对工作绩效数据进行处理(主要是与基准计划对比)后的结果。
- 监控过程的输出。
工作绩效报告
- 由项目团队编制,详细描述各项活动、已完成工作、里程碑和已识别的问题。为指定决策,提出问题,采取行动或引起关注,而汇编工作绩效信息,所形成的实物或电子项目文件。他强调的是可以正式提交给干系人,能全面反映项目情况的正式文件。
例如:状况报告,备忘录,论证报告,信息札礼,电子报表,推荐意见或情况更新。 - 绩效报告的内容
①当前状态—目前项目的执行情况;
②报告期内完成的重要工作—自上次报告以来的成果;
③已列入计划的活动——计划采取的改进措施;
④预测—在下一个项目周期内预期达到的目标;
⑤问题—自上次报告以来的问题和潜在问题。