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【ChatGTP】将GPT当作团队成员

OpenAI的自定义GPT实际上是免费的新员工。但就新员工而言,大多数都不是很有用。

在这篇文章中,我分享了我们为将这些新员工转变为一系列专家而建立的系统,以及我们如何在团队中利用它来提高我们的人工智能能力。

在我们深入探讨细节之前,让我分享几个例子来启发一些潜在的用途:

  • 无所不知的客户支持代理
  • 随叫随到工程师
  • 调用转录摘要生成器
  • 客户电子邮件编写器
  • 人力资源专员

https://youtu.be/8jl9QO2_QNQ

此外,如果您已经迫不及待地想开始,您可以直接跳到我们的文档和代码库:

  • 文档:https://docs.danswer.dev/quickstart
  • 代码:https://github.com/danswer-ai/danswer

让我们从了解GPT不足之处开始

第一个也是最明显的是,GPT是根据大量的网络数据进行训练的,但他们对你的特定团队一无所知。它没有客户交互、遗留系统考虑、工程设计以及其他对做出明智决策至关重要的内容。

第二个问题是GPT所能吸收的知识量有限。你不能把所有的文件都交给它,然后抱着最好的希望。这就是为什么检索增强生成(RAG)如此流行的原因。但即使在RAG管道中,也有很多变化。例如,检索必须尊重用户的访问权限。它必须能够在新信息进入时保持最新,并能够识别过时的信息来源。还有许多重要的优化(例如:区分“相关”和“有用”文档)。

我们的解决方案

我们相信,我们的解决方案(Danswer)为各种规模的团队带来了价值,因此我们发布了它供每个人使用。它是完全开源的(MIT)和可自托管的,您可以将它插入您选择的任何LLM中。它可以通过网络应用程序和Slack使用。

丰富GPT的第一步是将其连接到您的数据:

https://youtu.be/4A-f-Uj1PE0

现在,您的数据已连接并建立索引!此时,您已经可以在UI中向默认AI询问任何问题,它将根据您的文档进行回答。

现在让我们创建一些自定义GPT!也许我们想创建一个人工智能随叫随到代理,帮助减轻睡眠不足的工程师的负担。让我们告诉这个GPT它的作业是什么,并配置用于该作业的正确文档集。

你也可以将Danswer配置为Slack机器人。我们实际上正在将其用于我们的开源社区(顺便说一句,我们很想在那里看到你,这里有一个加入链接)。

https://youtu.be/7urUJJ_TXN8

您可以在此处找到详细说明:https://docs.danswer.dev/slack_bot_setup

所有资源

  • 开放源代码:https://github.com/danswer-ai/danswer
  • 文件:https://docs.danswer.dev/
  • Danswer Cloud(目前在阿尔法):https://www.danswer.ai/

文章链接

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