从五一的旅游热潮看,该如何实现数字文旅的转型升级?
文旅产业是文化和旅游行业的融合,属于国家战略性产业,资源消耗低,带动系数大,就业机会多,综合效益好。改革开放以来,随着国内工业化、城镇化的快速发展,日益增长的大众化、多样化消费需求为文旅产业发展提供了良好的机遇,我国文旅产业也由此得以快速发展。
我国大部分省份已发布地区文旅行业的发展要点及目标来讲的话,我们是可以得出:文化铸魂、文化赋能和旅游为民、旅游带动作用是极为显著的,北京市就曾预计旅游业的总收入将会在2025年达到9000亿元。由此可见文旅行业的“钱”途有多么光明,近期爆火的淄博,就是各地文旅局该抄的模范作业。
数字文旅相较于传统文旅而言,具有资源无限、时空无界、身份多元等特征。从数字文旅新业态来看,目前已形成线上文博、智慧旅游产品和服务、沉浸式服务等。这意味着我国文旅行业正在逐步转型升级。
近年来,5G、大数据、区块链、人工智能等信息技术与各行各业的融合发展成为时代新趋势,文旅产业表现亮眼,出现了云旅游、云直播、云看展等新业态,尤其在疫情期间,以数字内容为核心的数字文旅产业,异军突起、逆势上扬,推动产业线上线下融合一体化发展,同时数字文旅产业也被各地作为推动产业高质量发展和振兴经济的重要抓手。
从低代码的角度来看数字赋能文旅产业的话,更多的是要实现的目标之一是弱化对单个人的依赖,让人更职业化,人效比更高。基于“马太效应”的出现,低效率企业的退出、出售或关闭、转型,在未来几年内会出现得越来越多,而市场上效率最顶尖的20%的企业,规模会越来越大。而对于管理效率高的企业来说,它们有资金和人才优势加持,今后在市场上会变得更强悍。
以JNPF快速开发平台为例,平台深度集成java+.net 6 双技术引擎,具备易维护、便部署、高集成、高效率等多方面特性,面向企业项目提供开发服务,提供开发构建、开放连接、部署运维、在线运营的全生命周期能力。同时,支持多种云环境部署、本地部署给予最大的安全保障,可以帮助企业快速搭建适合自身应用场景的产品。
针对文旅行业,JNPF也有专属数字化管理方案,助力文旅行业更合规、高效,加速“旅游+”数字化转型及行业的高质量发展。
统一门户管控
多角色工作门户配置,让信息与流程更集中,支撑文旅集团成员企业统一管控与高效协作。
高效人事管理
构建人事档案、人事门户、招聘管理、人事流程等在内的HRM平台,深掘人力资源价值。
实现标准作业
景区经营、验票服务等领域知识库支撑员工培训,推动标准化作业,打造高素质服务团队。
费控管理调用
支持多类费用从预算到借用、报销、支付的全程数字化管理,助力财务规范化、成本可控。
可视化管理
覆盖固定资产从采购到借用、处理全周期管理,确保文旅企业各类设备、资产提升利用率。
多端办公
基于钉钉、企业微信等,多端打造专属化移动办公平台,助力景区、办公室等多地高效协作。
目前的趋势是,数字化转型已上升为国家社会经济发展的新动能和新引擎,在政府工作报告、十四五文旅发展规划等已多有描述,叠加省市目的地的对应政策与措施、文旅新基建等要素,文旅产业数字化转型趋势明显。
数字化打破了传统文旅产业的时空边界,带领文旅产业进入到了去中心、去边界的新发展环境当中,激发了更多有价值的商业模式,丰富了文旅行业的生产要素、生产技术、运营模式等等,更好地满足了人们对文旅产业的新需求,推动了文化产业和旅游产业向更深层次、更高水平上实现深度融合。