走向管理岗,必须懂这13个人才管理铁律
做管理,你真的会管人和用人吗?
走上管理岗,就必须直面一个扎心的事实:人才,既是企业宝贵的财富,也是最难驾驭的“野兽”。
不懂用人,即使手握重兵,也可能一败涂地。
做管理,掌握这13个人才管理铁律,是每位领导者的必修课。
用人标准
人才的选育用留,对企业而言无疑是重中之重。
那么,该如何去用人,才能确保人才最大化利用,推动企业的持续发展呢?
(1) 基层重才能,更重执行
基层员工是企业的螺丝钉。他们的才能,的确是一块重要的敲门砖,能帮助他们顺利进入企业。
但真正决定他们能否长久留下的,却是执行力。
在工作中,管理者也别过于去和基层员工谈情怀、愿景。这些东西对他们来说太过遥远和虚幻。
他们更关心的是实实在在的东西:能不能拿到心理预期的薪资,工作是否得心应手,环境是否舒适。
所以,选拔基层员工时,直接看能力,看执行。有执行就会有结果,听话照做,简单粗暴,往往最有效。
当然,这不是说他们不需要思考和创新。但在基层,执行力是永远排在第一位的,没有执行一切为零。
(2) 中层重德行,更重忠诚
中层管理者,他们是企业的中流砥柱。
在团队里,扮演着“夹心饼干”的角色,承上启下链接基层和高层。
他们的德行,就像是一张名片,展示着他们的形象。
但真正决定他们能否在团队管理中发挥作用的,却是忠诚。一个品德高尚但不忠诚的中层管理者,对企业来说就是一颗定时炸弹。
他们可能会因为个人的利益或私欲而背叛企业,给企业带来无法估量的损失。
所以,在提拔中层管理者时,企业不仅要看他们的个人品行,更要看他们是否与企业同心同德。
能否在关键时刻站住脚,靠得住,能否为了企业的利益而顾全大局。
当然,忠诚并不是让你盲目的服从和跟随。而是在理解并认同企业文化和价值观的基础上,愿意为企业的长远发展而付出努力和牺牲。这样的中层管理者,才是企业真正需要的。
(3) 高层重胸怀,更重胆识
高层领导者的视野和格局决定了企业的发展方向。但他们也是人,面对未知也有恐惧、有犹豫。
所以,胸怀宽广之外,更需要刻意去锻炼自己的胆识和决断力。
在关键时刻能够让自己做出正确的决策,哪怕这个决策可能带来风险和挑战。
同时,面对决策也要有敢于承担的风险,去为自己的决定担责。
留人手段
“招人难,留人更难”,我想这是绝大部分管理者的口头禅。面对企业的人才的流失,该如何更好地去留人呢?
(1)基层,待遇留人
钱不是万能的,但没钱是万万不能的。
基层员工对物质激励最为敏感,因为他们的生活压力最大,对钱的需求最强烈。
所以,对于基层员工而言,在这个层面上“待遇留人”不能只是一句空话。
而要真真实实,落实到能够看到的地方。
薪资透明,激励到位。
在薪资分配方面,合理的薪酬、是留住他们的基础。在任务上,要有劳有得,多劳多得,不劳不得。
让那些优秀、认干、且拿到结果的基层,给予及时的物质激励。
别让他们觉得自己的付出被忽视,否则他们会感到心寒,毫不犹豫地离开。
福利暖心,关怀备至。
除了基本工资,别忘了那些贴心的小福利。比如节日福利、完善的保险制度、员工休息等。
这些都能让员工感受到企业的温暖,增强归属感。
即时反馈,价值认可。
对于那些表现突出的基层员工,可以设立“团队明星制度”。及时公开给予表扬和奖励。
哪怕是一个小小的肯定,也能让他们感受到自己的价值被看见,从而更加积极地投入卖力。
(2)中层,情感留人
中层领导,是企业的中流砥柱。薪资一般而言,是较为可观的。
此时,职业发展和情感认同,对于他们更重要。所以,在任务的结果上他们需要被看见、被听见、被认可。
深度沟通,倾听心声。
大领导定期与中层管理者进行一对一的深入交流。了解他们的职业规划、带团队的困惑和实际需求。
让他们感受到自己的发声能被听见和重视,是企业不可或缺的一部分。而非简单的命令执行者。
真诚赞美,激发潜能。
在任务结果上,要给予真诚的赞美和认可。
这不仅能提升他们的自信心,更能激发他们更大的带队潜能和创造力。
成长空间,晋升可期。
为中层管理者提供清晰的职业发展路径和晋升机会。让他们看到自己在企业中的晋升未来。
同时,也要为他们提供必要的相关课程培训支持。帮助他们不断提升自我,更好地去管团队。
(3)高层,事业留人
高层领导者追求的是,实现个人价值与企业的愿景统一。
所以,要敢于“画饼”,为身边的高层描绘宏伟蓝图,来激发他们的激情。
共同愿景,激发热情。
与高层领导者共同制定企业的长远规划和发展目标。让他们感受到自己是企业愿景的制定者和推动者。
这种参与感和使命感,将极大地激发他们的工作热情和创造力。
挑战任务,赋予权力。
为高层领导者分配具有挑战性的工作任务,并赋予他们充分的决策权。
这不仅能让他们感受到自己的重要性和影响力。还能在实战中锻炼他们的领导力和管理能力。
分享成果,共赢未来。
当企业取得成就时,要与高层领导者共同分享这份成果。
让他们感受到自己的每一分努力都在为企业的发展贡献力量,从而更加坚定地与企业同行。
管人心得
管人,讲究的是一个平衡。
如何在做事和做人之间选择取舍,是你的重中之重。
(1)基层,做事不做人
在基层,我们常说做事不做人,但要懂人。
这里的“不做人”,是不过分纠缠于个人情感和关系的纠葛。而是将重心放在任务的执行与完成上。
然而,也要明白员工是有血有肉,有情感有需求。
在严格要求的背后,更要懂得倾听与关怀。一句鼓励的话语,一个温暖的微笑,都能成为员工心中一股暖流。
(2)中层,做事又做人
在中层,这时你扮演的是夹心饼干的角色。
既要确保工作的顺利进行,又要维护好团队的和谐氛围。
这要求中层领导要备极高的情商与领导力,能够在人与事之间找到平衡点。
在日常工作中,一定要时刻关注团队成员的心理状态,及时发现并解决问题。
他们做事又做人,更要“领”人。
既是任务的推动者,也是团队的粘合剂,把下属聚在一起,让团队既高效又和谐。
(3)高层,做人不做事
而到了高层,管理者的角色则更加侧重于战略规划。他们不再是事无巨细的操作者,而是站在全局的高度,为整个组织指明方向。
但这并不意味着他们可以远离员工、远离一线。相反,高层领导更需要具备一种“谋事在人”的智慧。
要做导师不要当保姆,引领而非操控。
想法去激发团队的创造力,让每一个成员都能在自己的岗位上发光发热。
同时,也要保持匠人之心,关注每一个细节、每一个员工的成长与变化。
只有这样,才能真正做到“做人不做事”,却能在无形中推动组织不断向前发展。
用人胸怀
在用人方面,管理者的胸怀是关键。
懂得赏识、善用长处、平衡严慈、慷慨激励,才能赢得人心,激发最大潜能。
(1)多赏识,少谴责
人性渴望被看见。
在工作中,每个下属都希望被认可和赞赏。领导者应善于发现并表扬这类员工的优点和进步。
不仅能激发团队的积极性和创造力,还能让员工感受到自己的价值和存在感。
(2)用其长,容其短
人是不完美的,但优秀的领导者懂得如何扬长避短。他们清楚每个下属的都有自己的长处和短处。
所以,懂得如何最大限度地发挥每个人的优势。同时,也有宰相的胸怀,能容纳下属的缺点,给予成长和改进的空间。
(3)刀子嘴,豆腐心
管人,是在矛盾中不断平衡的。对员工的严格要求,是为了团队的整体,但同时也要展现出关怀和理解。
这种矛盾与平衡的处理方式,才能让员工感受到批评背后的支持与鼓励。从而更加珍惜和感激领导的付出。
(4)六分人才,八分使用,十分待遇
人性是贪婪与期待的。即使员工当前的能力只有六分,也要给予八分的信任和机会。
同时以十分的待遇去激励他们成长。这样的胸怀,不仅能激发员工的潜能,还能让他们感受到自己的价值和不可替代性。从而更加忠诚地为企业付出努力。
写在最后
掌握这四大用人铁律,才能算是真正入了管理的门。不懂这些,哪怕位置坐得再高,也可能摔得更惨。
用人,不是儿戏,玩不转,就得准备好承受后果。记住,管理,先从学会用人开始。
你觉得呢?
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作者来源:文章来源于蒋小华 ,作者蒋小华