深兰科技|“武汉市AI心理热线医工交叉研发合作基地”正式揭牌
2024年10月10日是第33个世界精神卫生日，以“共建共治共享，同心健心安心“为主题的武汉市2024年世界精神卫生日主题活动暨第三届武汉青年心理情景剧展演闭幕式，在武汉隆重举行。期间，还举行了武汉市精神卫生中心与深兰科技(武汉)公司合作共建的“武汉市AI心理热线医工交叉研发合作基地”的揭牌仪式。
深兰科技作为国内人工智能领域的佼佼者，在人工智能基础研究领域具有很大的国际影响力，已累计荣获50余项世界冠军和130多项前三甲的成绩，创造了AI心理陪伴、AI生理健康检测、AI红外热成像疾病筛查等多种医疗健康领域的AI创新应用场景。
此次双方合作研发的“心心语”AI心理热线，是一款支持24×7小时不间断即时响应，能够AI识别咨询者心理健康状态，以及提供个性化情感建议和情绪缓解支持，并且在发现危机情况下迅速转人工处理的的AI心理服务产品。这一AI产品的创新应用，不仅提高了心理热线的接通率，还显著增强了热线的服务效率和质量，可以为公众提供更加便捷、高效的心理援助服务。
其实早在去年，深兰科技就基于硅基知识大模型和人工智能技术，利用深兰科技硅基大脑SaaS平台开发打造了一款专门为青少年学生提供科学、个性化的心理健康陪伴和互动交流服务的虚拟数字人产品——AI数字伙伴。
该产品融合了海量青少年专属语料及丰富的心理学知识图谱、书籍、对话实录和处理案例，具备对青少年情感、情绪的分析理解能力，同时拥有高效沟通技巧。不仅能为青少年答疑解惑并引导其做深度思考，还能帮助青少年疏导负面情绪，并用积极的心态面对困扰，缓解心理压力，从而获得更好的情感支持。
2024年，湖北武汉12355联合深兰科技、中国电信武汉分公司等，依托“12355关注成长”等公益项目载体，在全市实施“AI漂流”计划，推动”AI数字伙伴“落地，以便让更多的青少年能够通过应用体验，得以心向阳光、健康快乐成长。目前，“AI数字伙伴”已经在武汉市内多所学校和青少年宫内落地，并已取得了显著的成效，同时还收获了一大批青少年粉丝。