如何产生新想法并创新?
产生创意对于企业的生存和发展至关重要。随着市场和技术的变革加速,企业家们需要不断创新才能参与竞争、实现增长并提高客户忠诚度。
但许多公司在创新方面需要帮助。创意的产生需要一种企业文化,这种文化要对员工的参与和学习持开放态度,要倾听客户的声音,并且要有适应变化的意愿。
创意是你的企业的强大动力。成功的企业主已经找到了产生创意的方法,并带领组织适应变化。创造力对他们来说是一个改变游戏规则的因素。
以下是改进创意产生方式的五个步骤:
1. 培育创新文化
这意味着要营造一种促进员工参与和信任、尝试新事物、适应变化和学习的文化。如果你的组织是封闭的,就很难让创意流动起来。
你的团队需要看到你的领导重视、鼓励并奖励创意。这不能只是口头上说说。员工很容易看出他们的意见是否真的被需要,或者所有关于创新的谈论是否只是空谈。
员工必须感到他们的创意是受欢迎的,并且是组织繁荣发展所需要的。这是领导的责任。他们必须为新创意提供切实可见的支持,并以他们的领导风格展示出他们的开放态度。
指定一个人负责创意的产生,并创建收集、跟踪和确定创意优先级的流程是至关重要的。
2. 确定挑战并收集创意
现在你准备好开始收集创意了。通常从一个挑战开始,例如一项新技术、未得到满足的客户需求、生产瓶颈、产品问题或定价问题,然后寻找解决它的创意。
在组织内部和外部开发各种产生创意的方法是必不可少的。例如,为了从你的团队中获得意见,你可以:
(1)在自助餐厅或咖啡机旁放置一块白板,每周在上面张贴一个挑战,让员工提出创意。
(2)设置一个创意箱,让员工可以投放他们的想法。
(3)定期举行员工大会或 “创意会议”(专门用于讨论特定挑战并收集创意的会议)。
你的团队常常能看到老板和领导的盲点。他们能看到即将发生的事情和影响市场的因素。关键是要挖掘这种组织知识。
外部创意来源可能包括:(1)社交媒体上的客户反馈(2)学习活动和行业会议(3)顾问委员会和导师(4)创新顾问
一旦你收集到了创意,下一步就是选择一些最引人注目的或最有潜力的创意进行更深入的探索。对于确定创意的优先级,使用简单的框架(例如商业模式画布,一种常用于开发或记录商业模式的可视化图表)和选择标准(例如可行性、能力、盈利能力)是很有帮助的。然后,在员工大会或创意会议期间,团队可以对最有前途的创意进行投票。
3. 验证
现在是时候进一步探索你最好的创意,以研究它们是否值得追求甚至实施。例如,如果创意是一项新的数字服务,你可以找出目标客户是谁,在社交媒体上或直接与他们验证价值主张,检查市场潜力,并与你的团队讨论设计和生产的可能性。
在早期就有一个验证机制,以确定你的目标客户是否想要这个产品或服务,以及他们是否愿意为此付费。
创新必须基于证据,而不是一厢情愿的想法。如果一个创意没有解决客户问题或满足未满足需求的潜力,你就不想在上面花费太多时间。你需要在不实际构建创意的情况下创造性地测试这个创意。挑战在于客户所说的和他们实际会做的之间的差异。
4. 实施和扩展
一旦你确信一个创意有潜力,就该进行实施了。你可以从小处着手,例如进行试点或制作原型,在解决任何问题的过程中寻求反馈并进行扩展。
不断审查实施情况,以确保它始终与客户需求保持一致,在必要时进行调整,并倾听员工和利益相关者的反馈,根据需要进行调整。实施必须是灵活和迭代的。
认识到许多创意不会达到预期结果也很重要。确保有一个决定何时放弃创意的流程。你也应该准备好从实验中学习,以提高下次的机会。员工不应该只在创意取得成功结果时才得到奖励。也要奖励创造力和学习。
5. 衡量你的努力
考虑一些你可以跟踪的关键绩效指标,例如:
(1)来自员工、客户和其他人的创意数量
(2)提出创意的员工比例
(3)进入验证和实施阶段的创意比例
(4)新创意产生的收入或节省的成本
(5)在此过程中积累的学习和培训
同时,不要犯过度分析创意而不实施任何一个的常见错误。
许多公司过度分析,无休止地寻找完美的产品或解决方案创意,但却不实施任何一个。你必须走出会议室,向你的客户寻找答案。
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