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医院绩效考核系统是以人力资源管理为基础,选用适合医院组织机构属性的绩效理论和方法,基于医院战略目标,构建全方位的绩效考评体系,在科学、合理的绩效管理体系基础上,采用科学管理的方法,如平衡计分卡的管理理念与方法,选取关键指标,对目标的执行进行管理、考核、分析、评价,最终结合科室经济效益,通过奖金分配这一经济杠杆实现职工的有效激励。

系统功能:

 应用平衡计分卡:建立科室的四维绩效考核指标体系

对医院各类科室(临床、医技、管理、辅助、科研教学)分别选择财务、客户、内部流程、学习成长四个维度的KPI指标,可按月、季、半年、年建立评价考核体系。

 根据职工不同工作性质制订绩效考核办法

对医师部门(门急诊医师人员、病房医师人员、医技医师人员)、护理部门(病房护士、非病房护士、手术室护士)、医技部门(检查室技术人员、治疗室技术人员、二线部门技术人员)、行政部门(行政人员、后勤人员、服务人员)、科教研部门(科研人员、教学人员),根据不同的岗位、工作性质制定不同的绩效考核办法。

 实现科室负责人单独考核

对科室负责人可以进行单独考核、奖金发放。

 绩效评估和查询绩效考核结果网络化

各职能部门(如医务科、护理部、院感科、党办、财务科等)对各自的负责的科室考核指标全部采用网络打分的方式,无纸化。

 科室绩效考核、奖金核算、审核、发放一体化

从科室的经济核算、绩效考核、奖金核算、二次分配、上报审核到最终财务按职工个人账号实现打卡发放一体化完成。

 科室奖金支持发放到个人

支持奖金二次分配,奖金分配到个人。

 支持医、护分开的工作量化考核

针对医、护不同特点,临床科室可以按医生组、护理组分开进行成本核算和绩效考核,提供基于工作量化的考核分配方案。

 对管理、后勤科室的执行力量化考核

首创性地实现对行政管理科室、后勤服务科室,按其日常任务、领导安排的临时任务等的工作任务完成率、完成质量等指标建立量化的考核办法。

系统优势:

统一全院工作目标,有力保障医院总体目标的实现

合理的绩效考评方案如同医院指挥棒。本系统配置灵活,可与医院战略方向紧密结合,保证领导借此系统引导各个部门、科室设定所辖范围内的工作目标,督促员工朝着目标方向努力,实现医院整体战略规划。

建立医院综合绩效考核体系,对科室、员工精细化管理

通过综合绩效考核的方式引导全院人员的工作态度和工作方式,增进诊疗水平以及服务意识。

建立公正公平的绩效分配体系,多劳多得、优劳多得

考核结果数据通过数据中心统一口径提取。充分体现不同类型科室、不同工种、不同岗位的差异,综合所担负的风险、包含的技术含量、工作投入成本等方面的不同,全方位有理有据对员工进行绩效分配。不再仅仅根据职称或者工作年限进行分配,实现多劳多得、优劳多得。

避免优秀人才的流失,提高员工工作积极性

绩效考核的核心即提高员工的积极性,在此体系下,优秀人才会直接浮出水面,相应的分配必然会向优秀人才方面倾斜,从而提高全员的工作热情和积极性,起到全面激励、可持续发展的核心作用。


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