经典案例PPT | 大型水果连锁集团新零售数字化建设方案
这份PPT文件是一份详尽的大型水果连锁集团新零售数字化建设方案,它涵盖了从总体蓝图规划到一期建设方案,再到实施规划方案的全方位内容。该方案旨在通过构建一个数字化中台,实现集团总部、子公司、业务单元以及零售终端的数字化转型,以提升业务效率和顾客体验。
方案中提出了总部数字化职能,包括集团数字化平台赋能、标准制定和数据规范、数字化平台开发与运营等关键点。同时,也详细规划了子公司数字化职能,如新零售数字化设计、数字营销业务设计和供应链数字化设计等。业务单元和零售终端的数字化职能则聚焦于业务场景创新、业务流程优化和数字化能力提升。方案特别强调了先行建设“叁拾加”新零售数字化业务,再推广复制到其他子品牌的策略,构建新零售线上线下一体化的商品与服务体验。
方案还详细介绍了数字化平台的整体架构,包括多品牌管理、商品域、库存域、会员域等关键组成部分,并涉及到ERP、POS、WMS、CRM、OA等多个系统的集成。
分期规划明确了第一期全渠道销售一体化、第二期数字营销智能化、第三期产业协同数字化的目标和业务角色。预期成效部分突出了通过数字化建设形成的新零售全渠道运营七大能力,包括消费者触点全覆盖能力、全渠道统一管理及快速扩展能力、商品品类高效配置能力等。一期建设方案则聚焦于业务系统架构建议、系统功能规划、核心业务系统运行图等,旨在构建中台能力底座,赋能多品牌业务运营。整个方案不仅提供了详尽的规划和设计,还包括了实施规划方案,涉及业务需求规划、开发实现、中台能力运营等多个阶段,以及项目组织架构和一期项目实施计划,确保方案的顺利执行和落地。