优思学院|《精益思想》让企业快速应对市场变化的利器
1985年,美国麻省理工学院的丹尼尔·T·琼斯(Daniel T. Jones)、詹姆斯·沃默克(James P. Womack)等筹资500万美元,用了近5年的时间对90多家汽车厂进行对比分析,于1990年出版了《改变世界的机器》一书,把丰田生产方式定名为精益生产,并对其管理思想的特点与内涵进行了详细的描述。四年之后,他们出版了《改变世界的机器》的续篇《精益思想》。
《精益思想》是一本讲述管理学和生产制造领域的经典书籍,在全球范围内引起了广泛的关注和应用。本书是对“精益生产”理念的系统阐述,主要介绍了如何通过减少浪费和提高效率来实现企业的成功。
丹尼尔·T·琼斯(Daniel T. Jones)接受了2021年ILSSI终身杰出贡献奖,他分享了对精益管理的深入思考。琼斯在ILSSI的国际研讨会上解释了精益管理的演变历程,强调精益不仅仅是关于工具和技术,而是一种不断学习和提高能力的过程,需要创建一个有效的管理体系,包括基础稳定、流程改进和问题解决,以及对管理层的重要作用。最后,琼斯指出,精益的真正价值在于能力的提升,帮助组织更好地应对未来的挑战。
“精益生产”是一种以客户需求为导向、追求极致效率和质量的生产制造方式。这种思想源于日本的“丰田生产方式”,旨在通过不断地优化生产过程和价值流,实现最大化的效益和最小化的浪费。它强调了人力资源的重要性,提倡员工参与到生产过程中,并注重文化建设和企业精神的培养。
本书首先提出了“精益生产”的五大基本原则:顾客确定价值、识别价值流、价值流动、拉动生产、追求尽善尽美。
1. 顾客确定价值
顾客确定价值是以客户的观点为出发点,从设计到生产再到交付的全过程,实现最大化的客户需求满足。这也意味着必须减少全过程中的多余消耗,不将额外的花销转嫁给客户。精益思想将商家和客户的利益统一起来,以客户为中心的价值观有助于发现浪费,例如过分的功能和多余的非增值消耗。而企业过去的价值观通常以自身利益为中心,设计和制造的产品常常存在浪费并转嫁成本给用户。
2. 识别价值流
识别价值流是通过分析价值流图,找出哪些是真正增值的活动,哪些是可以立即去掉的不增值活动,实现消除浪费。价值流并不是从企业内部开始的,大多数价值流都向前延伸到供应商,向后延伸到向客户交付的活动。按照最终用户的观点全面考虑价值流,寻求整体最佳,特别是推敲部门之间交接的过程,往往存在更多浪费。
3. 价值流动
价值流动是通过最小化物料和信息在价值流中的停留时间,实现生产流程的优化。拉动生产是根据实际需求,避免过量生产和废品,而是按照顾客订单生产所需的数量,从而提高效率和降低成本。这两个原则是实现精益生产的核心,有助于提高企业的效率和质量。
4. 拉动
拉动生产是根据客户需求进行投入和产出,让用户在需要的时间得到所需产品的方法。这样用户或下游制造商就像在超市货架上一样,取到所需产品,而不是被强行推销不需要的产品。拉动生产消除了过早、过量的投入,减少了库存和在制品,大大缩短了提前期。实现拉动的方法是 JIT 生产和单件流,通过深刻的改造,使产品开发时间减少50%、订货周期减少75%、生产周期降低90%。这是一个令人惊叹的进步。
5. 尽善尽美
精益管理的目标是为用户提供尽善尽美的价值。虽然“尽善尽美”永远无法达到,但不断追求尽善尽美的精神将推动企业不断进步,创造卓越经营业绩和持续竞争力。精益企业是一种全面应用精益管理的企业,通过有效减少浪费,以文化上人人追求持续改善的理念实现经营业绩卓越和持续竞争力强。最终,产品价值结构应由顾客确定,以满足他们的实际需求。
总体来说,《精益思想》是一本深入浅出、系统全面的管理学和生产制造领域的经典著作。它的思想和理念不仅在制造业得到了广泛的应用,而且在服务业、医疗等其他领域也具有很高的参考价值。通过阅读本书,读者可以了解到“精益生产”思想的本质和核心,掌握实现企业高效运作的方法和技巧,提高企业竞争力和生产效率。