【每日随笔】操控人性 ③ ( 懂领导的心思 | 办事的套路 | 管理学与权谋 | 人事谱系 )
文章目录
- 一、办事不由东，累死也无功
- 二、懂领导的心思
- 三、办事的套路
- 四、管理学与权谋
- 五、人事谱系
一、办事不由东，累死也无功
办事不由东，累死也无功 :
- 东 , 指的是 东家 , 主人 , 上位者 , 领导 ;
- 表面含义 : 如果 办事不按照上位者的旨意去做 , 即使尽心竭力 , 将事件做好了 , 也没功劳 ;
- 引申一层 : 不管做事的方法 , 还是做事的结果 , 都要遵从上位者的意愿 ;
二、懂领导的心思
学习权谋 , 首先要懂上位者的心思 , 了解他心里想什么 , 你才能投其所好 ;
领导安排了任务 , 自己在做事情之前 , 必须知道领导心里在想什么 , 只有投其所好 , 才能作出正确的成绩 , 才能被领导赏识 , 重用 ;
权谋的核心 , 就要懂 权利的心思 , 也就是要懂 领导的心思 ; 按照领导心思去做 , 才能作出正确的事情 , 才能从众人中脱颖而出 , 被委以重任 ;
一个人在职场上很普通 , 说明他不懂领导的心思 , 办事无能 ;
不要等到走上管理岗位 , 在学权谋 , 要提前学权谋 , 不懂权谋 , 会被搞得焦头烂额 , 下属抱团孤立领导 , 被直接顶撞 , 如何给下属穿小鞋 , 如何分化下属 ;
三、办事的套路
领导 一般不需要处理具体的事务 , 其主要事务是 协调关系 , 解决矛盾 , 处理难题 , 等非正常事务 , 领导处理非正常事务 , 都是按照固定的套路进行的 ;
领导的核心就是将办事套路了然于心 , 如果不懂办事套路 , 基本做不了领导 ;
谋略的核心就是办事的套路 ;
四、管理学与权谋
人的本性是 趋利避害 的 , 管理的本质就是洞悉人性 , 管理就是利用人性进行的 ;
管理学 和 权谋 是管理的两种方式 ,
- 管理学 , 对应着人的趋利效应 , 使用利益诱惑员工 , 正面激励员工 ; 使用正面激励员工 , 物质激励 , 与画饼诱惑 , 是有边际递减效应的 , 随着员工越来越有钱 , 画饼的方法可能不够用了 ;
- 权谋 , 对应着人性中的避害 , 利用人性中的恐惧感 , 复仇心 , 被胁迫 , 拿捏住别人的软肋 ;
管理时 , 优先考虑从正面激励进行管理 ;
如果正面激励不起作用 , 那就得同反向手段 , 使用权谋进行管理 ;
领导都是当面一套 , 背后一套 , 不要跟领导推心置腹 ;
五、人事谱系
必须对你的 领导 , 你 管理的人 的信息 , 建立 " 人事谱系 " , 要把他们的各种信息都了然于胸 ,
- 查家谱 : 家里几口人 , 都是做什么的 , 都是哪里人 , 住哪里 , 孩子多大 , 在哪上学
- 家庭背景
- 家住哪里
- 家庭财产及收入状况 , 是否有房贷车贷
- 家里是否有困难
- 个人关系背景
- 与公司其他同事的关系与矛盾
了解的信息 , 越详细越好 , 越多越好 ;
洞悉人性的前提是了解这个人 , 前提是对这个人的基本信息都要掌握 ;
如果这个人不听话 , 可以处理的突破口就很多 , 知道的信息越多 , 软肋就越多 , 比如有房贷 , 很怕被裁员 ;
你暴露的信息越多 , 你就越容易被操控 ;
你的领导天天就在研究这种事 , 变着法的打听这种消息 ;
以后注意了 , 你的财产 , 家人 , 工资 , 任何信息 , 都不要对人透露 ; 越神秘 , 越不好惹 ;
别跟人吃个饭 , 一起玩了几天, 就掏心掏肺把老底都抖出来 ;