流程管理中间件BPS二期项目立项准备工作经验分享
最近接手了一个二期项目。
背景是: 公司有BPS产品,一期单纯卖产品,没有提供运营服务。甲方找了其他公司B进行BPS的运营。B公司在进行流程运营过程中发现很多问题,甲方就找我公司进行问题解决。现在我公司希望把这个运营拿到自己手里,立一个项目,自己赚这份钱。
我的当前责任: 就是对当前需要我公司技术人员解决的问题,也就是甲方的需求,收集整理起来。尽可能多的扩展这些需求,发现甲方未发现的问题,未来发展可能出现的需求和问题。充实好内容后达成立项。
做这种项目我总结了需要怎么做:
1. 首先了解我们公司BPS产品都有哪些功能
(1) 这个在公司内部的白皮书,公司的共享资料库里可以找得到。
(2) 跟公司熟悉BPS的同事了解这个产品的使用流程,让他帮忙讲解一下这个产品,能够知道这个产品的细节,和他实施BPS时候的经验。
2. 了解运营公司在甲方买BPS产品到现在这个期间内做了哪些工作
(1)这个可以通过平时开所有厂商项目周例会汇报了解,也可以通过收集厂商B在向我司进行求助时候的问题时,每次求助每次了解一些。 由点及面,就可以知道。
(2) 也可以直接询问,但是如果是竞争关系,可能得到答案非常困难。
3. 了解流程领域的阶段发展。
在了解了BPS产品功能, 了解当下解决了哪些问题,再了解未来的发展。
(1)在公司内寻求做过BPS二期项目的前辈的经验。
这个我在公司里寻找很是困难,不知道为什么不愿意提供帮助。
(2) 在网上找BPS流程阶段发展。
网上的比较全面,但是不太会一次性看的懂。
4.最后对比现状和发展,找到差距
在有了前面那么多的铺垫之后,进行现状和发展的对比。发现有哪些本期可以做的事情。这个也是非常难得,需要你足够的了解。当然如果有现成的资料可以参考,那是再好不过了。
最后,希望每一位临危受命的项目人能够旗开得胜,拿到项目。